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La crisis sanitaria ha cambiado la relación entre empresa y cliente. Los expertos en 'loyalty' coinciden en que la clave es generar una comunidad de prescriptores apoyándose en las nuevas tecnologías y materializar las promesas
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El Confidencial celebró un encuentro digital de la mano de Accenture para reflexionar junto a profesionales del sector privado en torno al loyalty tras la pandemia y sus oportunidades para las marcas
Con la popularización de ChatGPT, la denominada IA generativa ha comenzado a ayudar a profesionales de todas las disciplinas a optimizar su trabajo. Hasta el momento, lejos de reemplazar a los humanos, está llevando la creatividad al siguiente nivel
El Confidencial celebró un encuentro digital de la mano de Accenture para reflexionar junto a profesionales del sector privado sobre los retos y oportunidades que presenta la inteligencia artificial
Rafael Peña, cofundador de la gestora, ha señalado que "la incorporación de socios, que llevan siendo clientes durante años y nos conocen muy bien, nos ayudará a seguir avanzando
El grupo de grandes almacenes pretende reducir costes para evitar trasladar al cliente final el encarecimiento de todo tipo de materias primas
Tras 25 años en el grupo de medios, donde llegó a ser consejero delegado
Impulsará grandes cambios en la Administración para hacerla más ágil, aprobará la Ley de Función Pública y abordará la situación de los 30.000 empleados de las empresas públicas
En pleno jaque a la banca por la brecha digital y la desatención en oficinas, la Seguridad Social recurre a las 'big four' para implementar un modelo de atención que priorice la autogestión