Spotify anuncia nuevos despidos por tercera vez en 2023: adiós al 17 % de su plantilla

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Daniel Ek, fundador y CEO de Spotify, acaba de anunciar una tercera ronda de despidos en 2023, según recoge The Wall Street Journal. Se producirá antes de que acabe el año y afectará a 1.500 trabajadores, aproximadamente. Es decir, a un 17 % de la plantilla actual de la plataforma de música en streaming más utilizada del mundo. Conviene recordar que la empresa rescindió el contrato del 6 % de sus empleados durante el mes de enero. Posteriormente, a lo largo del mes de junio, prescindió de los servicios de otros 200 responsables de su departamento de podcasts.

El propio Daniel Ek ha asegurado que, previsiblemente, esta no será la última oleada de despidos que sufra la compañía. De hecho, afirma que la empresa “debate hacer reducciones más pequeñas durante 2024 y 2025”. Desde luego, se trata de una decisión polémica, ya que Spotify había vuelto a registrar beneficios durante el tercer trimestre de 2023 debido a las subidas de precios de sus servicios y al incremento de suscriptores en todas las regiones en las que opera.

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En concreto, Spotify obtuvo unos beneficios netos de 65 millones de euros durante el tercer trimestre de 2023 (en el mismo período de 2022, registró pérdidas por valor de 166 millones de euros). Asimismo, los ingresos crecieron un 10 % para llegar hasta los 3.357 millones de euros. El número de usuarios también subió un 25,8 % (574 millones), de los cuales 226 millones eran suscriptores de pago. “Hemos sido más productivos, pero menos eficientes. Necesitamos las dos cosas”, se justificó Daniel Ek al respecto.

Una carta a los empleados de Spotify

El CEO de Spotify dio a conocer la noticia a sus empleados a través de una carta emitida este lunes, 5 de diciembre. En ella indica que “el Spotify del mañana debe definirse por ser más ingenioso en la forma de operar, innovar y abordar los problemas” y que “esta decisión no era una opción, sino una necesidad”. Además, añadió que, a pesar de los esfuerzos de la compañía por reducir costes, siguen siendo demasiado elevados.

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Conviene recordar que, durante la época más dura de la pandemia del covid-19, Spotify experimentó un notable crecimiento (lo mismo le sucedió a otras big tech que en 2023 han emprendido fuertes oleadas de despidos). Esto la motivó a incrementar su plantilla a través de contrataciones y adquisiciones de otras empresas. En total, se estima que duplicó su número de empleados entre 2020, 2021 y 2022, lo que la llevó a superar la frontera de los 8.000 trabajadores.

La reducción de la tasa de crecimiento de la compañía y el incremento de los tipos de interés que encarecen sus préstamos son los dos principales motivos argumentados por Daniel Ek para acometer los despidos. En este sentido, no solo se deshizo de 200 trabajadores de su departamento de podcasts, sino que redujo la inversión en aproximadamente 1.000 millones de dólares.