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Movistar Plus+ cambia los precios de estos paquetes en mayo: las tarifas afectadas
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Quejas de los clientes

Movistar Plus+ cambia los precios de estos paquetes en mayo: las tarifas afectadas

La decisión ha sido controvertida y ha despertado muchas críticas en la Comunidad Movistar. Las subidas entrarán en vigor a partir del próximo 13 de mayo

Foto: Movistar+ ha decidido subir el precio de dos paquetes muy populares (Movistar)
Movistar+ ha decidido subir el precio de dos paquetes muy populares (Movistar)

Para enfado de muchos de sus clientes, Movistar Plus+ vuelve a subir sus tarifas. En concreto, es la segunda vez que lo hace en lo que llevamos de 2024. Conviene recordar en este sentido que el pasado 15 de enero entraron en vigor los nuevos precios de sus servicios de fibra y móvil, los cuales se vieron incrementados un 3,1 % respecto a los vigentes en 2023. Un aumento que se justificó con base en el cálculo definitivo del IPC interanual promedio.

Sin embargo, en esta ocasión no se verán afectados los paquetes de fibra y móvil de la compañía, sino los de televisión. En la factura correspondiente al mes de marzo, los clientes se toparon con un mensaje que decía lo siguiente: “en Movistar, nuestra prioridad es mantener el nivel de calidad de nuestros servicios, invirtiendo para asegurar la mejor experiencia de conectividad del mercado y una oferta de contenidos de primera, a pesar del incremento de costes del sector”.

“Por este motivo, el próximo 13 de mayo de 2024 actualizamos los precios”. En concreto, la nota hace referencia a los paquetes Motor y Deporte Total, cuyos precios se verán incrementados en 5 euros (IVA incluido). Hasta ahora, el paquete Motor, que incluye los campeonatos mundiales de Fórmula 1 y MotoGP, costaba 10 euros, por lo que la subida eleva su valor en un 50 %. Además de estas competiciones, el paquete Deporte Total alberga el resto de la oferta deportiva de Movistar Plus+ (NBA, golf, tenis...). Tenía un precio de 19 euros al mes, el cual ahora se elevará hasta los 24 euros.

Clientes descontentos

El foro de la Comunidad Movistar se ha llenado de mensajes de protesta por parte de los usuarios afectados. Muchos de ellos indican que la subida solo está relacionada con la “mala situación económica” de la plataforma DAZN, pero que no se van a ver mejorados los servicios ni las retransmisiones. Es más, afirman que la cobertura de las carreras de Fórmula 1 y MotoGP han empeorado a lo largo de los últimos meses.

Foto: Foto: EFE/EPA/Riccardo Antimiani.

En cualquier caso, es importante hacer hincapié en que estas subidas en las tarifas correspondientes a los paquetes Motor y Deporte Total suponen una modificación sustancial de las condiciones del contrato. Por ello, todos los clientes que lo deseen podrán rescindirlos y darse de baja antes del 13 de mayo de 2024 sin que eso suponga ninguna penalización.

Para enfado de muchos de sus clientes, Movistar Plus+ vuelve a subir sus tarifas. En concreto, es la segunda vez que lo hace en lo que llevamos de 2024. Conviene recordar en este sentido que el pasado 15 de enero entraron en vigor los nuevos precios de sus servicios de fibra y móvil, los cuales se vieron incrementados un 3,1 % respecto a los vigentes en 2023. Un aumento que se justificó con base en el cálculo definitivo del IPC interanual promedio.

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