Uno de cada tres jóvenes australianos roba bolsas reutilizables en los supermercados

Desde el 1 de julio, está prohibido ‘regalar’ bolsas de plástico de usar y tirar en toda la Unión Europea. Aunque muchos supermercados ya se habían adelantado a esa medida, la entrada en vigor de la ley produjo múltiples quejas entre los usuarios, habituados a no tener que pagar por las bolsas o, en su defecto, a no tener que llevarlas encima cuando iban a la compra.

Cuatro meses después, la medida está instaurada y todos los compradores son conscientes de ella. La mayoría de las cadenas de alimentación han intentado que sus clientes se hagan con bolsas reutilizables, algunas de rafia, otras de plástico más grueso, para sus compras del día a día.

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Esta medida ha llegado también a Australia. Dos de las mayores cadenas de supermercados del continente, Coles y Woolworths, decidieron empezar a cobrar por las bolsas de plástico, antes de que la medida entrara en vigor en julio. En su lugar, colocaron en las tiendas bolsas reutilizables a un precio de entre 15 y 20 céntimos, pero a los jóvenes australianos no les pareció suficiente.

Un problema para los supermercados

Según el digital australiano News, uno de cada cinco clientes considera “legal” robar estas bolsas y la cifra aumenta entre los más jóvenes: uno de cada tres clientes de esos supermercados con edades comprendidas entre los 18 y los 29 años cree que no debería pagar por ellas.

Una encuesta entre 3000 clientes ha revelado estos datos, cuanto menos sorprendentes. El director del estudio, Simon Downes, cree que es un asunto relacionado con el autoservicio: “Sabemos por otras investigaciones que cuando la gente se encuentra en un ambiente de autoservicio siempre quiere conseguir algo a cambio de nada. Ahora, el objetivo son las bolsas reutilizables. Las personas no se lo toman en serio: creen que como sólo cuestan 15 céntimos, no se meterán en problemas por llevárselas”.

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Las personas mayores son las que menos han protestado por la prohibición de las bolsas de un solo uso. También son las que menos se olvidan de llevar las propias bolsas a la tienda para hacer la compra.

Los supermercados se encuentran ahora ante una difícil tesitura. Si permiten los robos, aunque sea una cantidad muy pequeña de dinero, dan a los ladrones una peligrosa sensación de impunidad. Y si deciden actuar contra ellos, podrían multiplicar el rechazo que provocó la medida de prohibir las bolsas y que afecte directamente a su credibilidad y su imagen de marca. Complicada decisión.