Hyundai será el primer fabricante de vehículos en vender coches por Amazon

Hyundai irrumpe en Amazon. La firma se convierte en el primer fabricante de coches que sacará a la venta automóviles nuevos en la plataforma de comercio electrónico. Así, varias empresas afirman que la marca de automóviles incluirá la tecnología Alexa de Amazon en sus coches a partir del año 2025, según informa The Wall Street Journal.

La idea inicial es que Hyundai venda a través de Amazon solo entre 15 y 20 concesionarios, pero su objetivo es terminar ampliándose de cara a finales de año.

Este plan se lleva maquinando desde el estallido del covid. Durante la pandemia, los fabricantes de automóviles perfeccionaron los programas de entrega a domicilio debido a los cierres que supuso el covid, mientras que los concesionarios implantaron en sus páginas webs visitas virtuales para que el cliente pudiese tener acceso a su oferta de coches sin moverse de casa.

Ambas partes, tanto Hyundai como Amazon, aseguran que esta alianza creará conciencia a los concesionarios, ya que ofrecerá una opción de compra conveniente y cómoda para los futuros compradores.

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"Lo que vemos aquí es una industria altamente competitiva, pero también se está acercando al comercio electrónico y realmente creemos que podemos ayudar a los clientes aquí", ha declarado Fan Jin, director de ventas de vehículos de Amazon, en el salón del automóvil, aunque se negó a explicar cómo ganará Amazon dinero con la venta de vehículos.

El gigante del comercio electrónico espera que la oferta de automóviles en su plataforma vaya creciendo a lo largo del 2024.

De hecho, los consumidores, dicen desde Amazon, se muestran entusiasmados ante la idea de no tener que trasladarse hasta el concesionario, ya que, en 2022, más compradores de vehículos eléctricos estaban abiertos a comprar un coche completamente vía online, según un estudio de Cox Automotive, una firma de investigación de la industria.

Según comentó Cox sobre su estudio, los encuestados que completaron más de la mitad de los pasos de compra de un coche por internet fueron los más satisfechos entre todos los clientes.