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Samsung escucha a sus usuarios y extenderá el soporte de todos estos teléfonos
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Samsung escucha a sus usuarios y extenderá el soporte de todos estos teléfonos

Se confirma que Samsung no solo ha extendido la garantía de 'software' de sus últimos teléfonos. Se trata de una decisión que sienta un magnífico precedente

Foto: Tres de los modelos que seguirán recibiendo actualizaciones (Reuters/Stephen Lam)
Tres de los modelos que seguirán recibiendo actualizaciones (Reuters/Stephen Lam)

Uno de los grandes anuncios realizados por Samsung durante el primer evento Unpacked de 2024 fue que sus Galaxy S24 contarían con una garantía de actualizaciones de software de siete años. Sin duda, una gran noticia para los interesados, ya que hasta ese momento solo tenían la certeza de disfrutar de las siguientes versiones de Android con OneUI y parches de seguridad durante cuatro años.

De hecho, para ser más precisos, Samsung solo aseguraba actualizaciones del sistema operativo durante tres años y parches de seguridad durante cuatro. Por tanto, los compradores de teléfonos de la serie Galaxy S20 y Note 20 estaban bastante preocupados, ya que sus dispositivos dejarían de recibir estos paquetes de software próximamente. Algo que les obligaría a renovarlos o a seguir usándolos sin las adecuadas herramientas de protección frente a ciberataques.

Foto: Siguen apareciendo imágenes de los nuevos Galaxy S24 (Samsung)

Por ello, la noticia recientemente dada por SamMobile, portal especializado en la actualidad de la firma tecnológica surcoreana, ha sido muy bien recibida por los propietarios de teléfonos Galaxy S20 y Samsung Note 20. En ella asegura que Samsung no va a “abandonar” estos dispositivos ni a estos usuarios, los cuales seguirán recibiendo parches de seguridad.

Un calendario de actualización trimestral

Según SamMobile, Samsung ha incluido los teléfonos Galaxy S20 y Note 20 en su boletín de seguridad de abril, lo que implica que van a recibir un nuevo parche durante los próximos días. Algo que no iba a suceder según lo previsto, ya que el soporte de ambos modelos caducó definitivamente el pasado mes de febrero.

Eso sí, dichos modelos no recibirán estos parches de seguridad mensualmente como venía siendo habitual, sino de forma trimestral. Al menos, durante todo lo que queda de 2024 y el primer trimestre de 2025. Habrá que esperar para ver qué sucede a partir de esa fecha, ya que Samsung no ha confirmado si extenderá la garantía una vez superado el cronograma actual.

Uno de los grandes anuncios realizados por Samsung durante el primer evento Unpacked de 2024 fue que sus Galaxy S24 contarían con una garantía de actualizaciones de software de siete años. Sin duda, una gran noticia para los interesados, ya que hasta ese momento solo tenían la certeza de disfrutar de las siguientes versiones de Android con OneUI y parches de seguridad durante cuatro años.

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