Una 'tiktoker' muestra lo que nunca debes hacer con una TV de Samsung: "Ya estaba estropeada"

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Cuando compramos un nuevo dispositivo, como una tablet, teléfono o televisión, estamos acostumbrados a que este traiga un plástico protector, que protege la pantalla de arañazos y polvo. Al estrenar el nuevo dispositivo, da mucho placer retirar ese film protector, dejando al descubierto una pantalla brillante como un espejo, lista para usar.

Lo que no se esperaban muchos compradores de televisores Samsung es que, al retirar ese supuesto plástico protector, se llevasen con él toda la pantalla de la nueva TV, dejándola completamente inservible. La usuaria de TikTok @kumalashstudio ha compartido un vídeo mostrando este problema, y cómo acabaron arrancando la pantalla polarizada de su televisor.

En el vídeo se puede observar cómo la mujer y su marido pensaron que la muesca de la esquina de su pantalla frontal servía para retirar el papel protector que suelen llevar todas las televisiones nuevas. Pero se trataba realmente de la pantalla polarizada de la televisión, y al retirarla el aparato quedó completamente inservible. En el vídeo vemos a su marido terminando de arrancar toda la pantalla porque “ya estaba arruinada”. Por fortuna, al ponerse en contacto con la marca, estos solucionaron el problema con rapidez.

¿Cómo saber si nuestra TV tiene protector?

Desde Samsung, conocedores de que esta confusión ha ocurrido con bastantes de sus clientes, explican en un vídeo cómo saber si nuestro nuevo televisor tiene o no un plástico protector. Si en la pantalla del televisor nuevo vemos un código de barras, es que el film protector está puesto y deberemos retirarlo con cuidado, preferiblemente tras haber mantenido encendida la TV unas horas para que sea más fácil. Si no tiene un código de barras en la pantalla, esta no tiene protector plástico y no haremos nada. Pero si aun así vemos una muesca en una de las esquinas de la pantalla, no deberemos retirarla, ya que se trata de la pantalla polarizada.