CNMC expedienta a Audax Renovables por posibles engaños para captar clientes

La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha abierto un expediente sancionador contra Audax Renovables para investigar si ha realizado cambios a su favor en los suministros de electricidad y gas de clientes domésticos mediante engaño y de forma fraudulenta.

Dichas prácticas consistirían en un presunto falseamiento de la libre competencia a través de actos desleales con el objetivo de que los usuarios cambiaran sus suministros a la propia Audax y a sus comercializadoras.

La compañía habría impulsado estos procesos utilizando prácticas comerciales irregulares, mediante el engaño y la confusión de los consumidores desde, al menos, 2018 hasta la actualidad, ha informado la CNMC en un comunicado.

Según la misma fuente, a la vista de la información recabada gracias a diversas denuncias presentadas ante el organismo supervisor, así como de la información aportada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), la CNMC ha decidido iniciar el citado expediente sancionador, que deberá resolver en un periodo máximo de 18 meses.