Telefónica registra un alza del 700% en el uso de whatsapp al arrancar la cuarentena

Los hábitos de ocio de los españoles han tenido que cambiar de manera forzada en las últimas semanas a causa del coronavirus. Las actividades extraescolares o las escapadas de fin de semana al aire libre se están sustituyendo por planes caseros en esta época de confinamiento. Uno de los datos relevantes que aporta el balance realizado por Telefónica de semana en que arrancó el estado de alarma -del 9 al 15 de marzo- es el de consumo de whatsapp. Es la la aplicación con un mayor crecimiento: un 698% lo que significa la gestión de 381 gigabytes (Gbs) más de los habitual. El sábado 14, cuando se declaró el confinamiento, fue el pico máximo de la semana.

Junto a ello, el consumo de videojuegos se ha triplicado en este periodo. El fin de semana del 13 al 15 de marzo el tráfico de gaming aumentó un 271% con respecto a la semana anterior. Hay que recordar que, por ejemplo, los colegios de la comunidad de Madrid cerraron el miércoles 13 y coincidió con el espectacular incremento. La red de Telefónica llegó a gestionar hasta 700 Gbs más de lo habitual, siendo el sábado 14 de marzo el de mayor tráfico. Las fuentes de gaming que más han crecido son Playstation y Xbox, además de las descargas de juegos en móviles y otros dispositivos.

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El mayor uso del teletrabajo también ha tenido un reflejo importante en la red de Telefónica, como demuestra el tráfico generado por herramientas de trabajo en remoto como Skype y Webex que se ha multiplicado por cuatro. El uso de estas herramientas se disparó el 13 de marzo, fecha en la que miles de españoles se incorporaron al teletrabajo. Los datos de Telefónica cogiendo como referencia el martes 17 de marzo indican que el consumo de voz móvil aumentó un 40% a la hora pico de las 12 de la mañana. A esa misma hora, muchos recuperaron el teléfono fijo, cuyo consumo aumentó ese mismo día y a esa misma hora un 45%.

En cuanto al consumo de datos, los datos móviles el día 17 a las 23.00 horas se habían incrementado un 41% con respecto a cualquier otro día, mientras que el consumo de datos fijo aumentó el 20 de marzo a las 22.00 horas en un 40%, provocado por el consumo de plataformas OTT y de streaming (vídeoo audio a través de internet, como Netflix, Spotify, Apple TV o Amazon Prime, entre otras).

Pese a este volumen de consumo de datos y de usuarios, desde Telefónica aseguran que las redes están "perfectamente preparadas para soportar el tráfico actual". No obstante, inciden en algunos consejos para el uso eficiente de las redes como evitar mandar emails masivos, enviar enlaces en vez de ficheros pesados, descargar las cosas pesadas en horas valle y utilizar el teléfono fijo para las llamadas y hacer audioconferencias mejor que videoconferencias.