Amazon dice que probablemente tendrás que pagar por Alexa en el futuro

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Amazon ha invertido hace pocos días 4.000 millones de dólares en Anthropic, una de las empresas dedicadas a la inteligencia artificial generativa que supone una mayor competencia para OpenAI. De hecho, fue fundada por ex trabajadores de la compañía y cuenta con uno de los chatbots más interesantes del momento (Claude 2). Una buena muestra de la apuesta que la compañía está realizando por esta tecnología con el propósito de ponerse a la altura de otras grandes big tech.

Sin duda, el asistente de voz Alexa será uno de los grandes beneficiados de esta inversión, ya que sus habilidades y características mejorarán notablemente. Sin embargo, los usuarios no podrán disfrutar de ellas de forma gratuita con casi total seguridad. Así lo ha asegurado Dave Limp, el hasta ahora vicepresidente sénior (SVP) de dispositivos y servicios de Amazon en un artículo publicado en el medio Bloomberg el pasado 23 de septiembre.

Eso sí, no será un cambio que él decida, ya que abandonará la compañía próximamente para ostentar el cargo de director ejecutivo (CEO) en Blue Origin. Los rumores afirman que su sustituto será Panos Panay, que hasta hace poco tiempo era uno de los más altos ejecutivos de Microsoft. En cualquier caso, el objetivo de Amazon será el de encontrar una nueva vía de monetización para Alexa, ya que los ingresos que genera a través de compras en su marketplace no son considerados suficientes.

Una Alexa “sobrehumana”

El periodista encargado de realizar la entrevista lanzó la pregunta “¿llegará el momento en que las características de la IA de Alexa no sean gratuitas y haya que pagar una suscripción para utilizarlas?”. La respuesta de Dave Limp fue inequívoca: “sí, estamos convencidos de que así será”. Sin embargo, poco después añadió que “antes de comenzar a cobrar a los clientes será necesario crear algo extraordinario, sobrehumano”

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De estas afirmaciones se desprende que los usuarios podrán seguir utilizando el asistente de voz Alexa que conocemos hoy en día sin desembolsar ni un solo euro. Sin embargo, es posible que, cuando dentro de unos años la compañía haya desarrollado su IA generativa, sus funciones se encuentren prácticamente obsoletas. Al fin y al cabo, el avance de esta tecnología se está produciendo a una velocidad vertiginosa.

Lo que está claro es que el plan encaja perfectamente en el camino emprendido por Amazon este año. Por ejemplo, se espera que la plataforma Prime Video incluya anuncios en sus series y películas desde comienzos de 2024. Para suprimirlos no bastará con abonar la suscripción del servicio Amazon Prime, sino que también hará falta pagar un suplemento adicional.