La 'app' del Gobierno para luchar contra el coronavirus está lista: así funcionará

Cuenta atrás para el lanzamiento a nivel nacional de la 'app' del Gobierno para ayudar a frenar la epidemia del coronavirus. El proyecto, impulsado por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente de Nadia Calviño, está listo para anunciarse esta misma semana, probablemente hoy o mañana viernes, salvo contratiempo de última hora, según confirman a este diario fuentes del Ejecutivo. Se trata de la 'app' de autodiagnóstico que se lleva probando en la Comunidad de Madrid desde el pasado 18 de marzo y que ha servido de proyecto piloto para afinar el lanzamiento nacional. Ese momento ha llegado.

El Gobierno anunciará en las próximas horas la disponibilidad a nivel nacional de la 'app' Asistencia Covid19, una herramienta pensada para descongestionar los servicios de asistencia telefónica de todas las CCAA. La idea es poner a disposición de las regiones un sistema que sirva a los ciudadanos para saber si pueden estar infectados o no por el coronavirus y qué hacer en cada caso, reduciendo el número de llamadas que reciben los números de atención médica. "Es una herramienta clave que ponemos a disposición de las CCAA para ayudarlas a gestionar mejor sus recursos. Nuestro enfoque es que son las CCAA las que ahora tienen que impulsar su uso, en Madrid está funcionando muy bien", señalan fuentes de la Secretaría de Estado de Digitalización.

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Esta 'app' es totalmente independiente de otro proyecto que el Gobierno ha puesto en marcha sobre el rastreo de 40 millones de móviles con datos anónimos y agregados facilitados por los operadores, denominado DataCovid. Esta segunda iniciativa se ha lanzado primero en Valencia, tal y como detalló este diario la semana pasada, y consiste en recoger tendencias de movilidad dentro de las ciudades para entender si las medidas de confinamiento están siendo efectivas y cómo mejorarlas. Nada que ver con la 'app' nacional que se estrena ahora ni tampoco con la de la Comunidad de Madrid.

Precisamente esta última realizó más de 100.000 autodiagnósticos en menos de 48 horas tras su lanzamiento. Durante los primeros días, solo se podía acceder a través de la web Coronamadrid.com. Poco después llegó la 'app' para instalar en el móvil, llamada CoronaMadrid (disponible para iOS y Android), para realizar desde ahí las autoevaluaciones. Ahora llega el siguiente paso anunciado por la ministra de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, la semana pasada: el lanzamiento de una versión nacional respaldada por el Gobierno central. ¿Cómo va a funcionar?

No cambia prácticamente nada, ni en el frente del tratamiento de datos ni en la funcionalidad. De hecho, buena parte del equipo de desarrollo que ha creado la 'app' de Madrid, con Telefónica a la cabeza, ha estado detrás de la adaptación de la versión nacional. El objetivo seguirá siendo el mismo: evaluar tus síntomas cada 12 horas, saber si puedes estar contagiado y, de estarlo, acelerar la puesta en contacto con un centro médico.

Nada más entrar, la 'app' te avisará con un mensaje claro: "Realiza esta autoevaluación solo si crees que tienes síntomas". Si continúas, lo primero que tendrás que introducir es tu número de móvil y aceptar los términos de uso y privacidad. El sistema te enviará un código por SMS para introducir a modo de doble verificación. El siguiente paso será activar la geolocalización, aunque es opcional, podrás optar por la opción "Continuar sin activar geolocalización". Podrás decidir también activar o no las notificaciones.

Los usuarios luego tendrán que introducir sus datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI/NIE, sexo, dirección, código postal y comunidad en la que se encuentran. Hecho esto, toca completar el cuestionario para obtener una autoevaluación sobre las posibilidades de estar infectado o no y qué hacer en cada caso. Igual que la 'app' de la CAM, la versión nacional no permitirá volver a hacer otro test hasta que no hayan transcurrido al menos 12 horas.

El tratamiento de datos tampoco variará sustancialmente entre la 'app' de la Comunidad de Madrid y la versión nacional. En esta última, el dueño de los datos será el Gobierno central y la encargada del tratamiento de los mismos, Telefónica. El tratamiento de la información cumplirá estrictamente la ley de protección de datos española y la petición de datos personales está justificada por la necesidad de validar la información con fines estrictamente sanitarios. Por ejemplo, se pide la validación de la identidad a través del número móvil para evitar posibles duplicados y errores en los datos recogidos. También, como medida para garantizar mayor seguridad al no usarse contraseñas. Respecto a la localización, esta se recoge solo a la hora de registrarse y enviar autoevaluaciones, pero es opcional. La 'app' no recoge información continua de localización de los usuarios y tampoco realiza 'geofencing' para determinar si el ciudadano se encuentra en su domicilio. En otras palabras, tal y como señalaba el Real Decreto, solo se utiliza para validar que la persona está en la CCAA que dice estar, no rastrea movimientos de forma contínua.

¿Habrá nuevas 'apps'?

La 'app' que va a estrenar el Gobierno es tremendamente útil, aunque para muchos epidemiólogos y científicos de datos que trabajan en modelos predictivos del coronavirus es necesario algo más. "Apps' como la de Singapur, que permiten saber de forma segura y privada si has estado en contacto con un infectado, serían una herramienta valiosísima cuando se levante la cuarentena", explicaba recientemente a este diario Nuria Oliver, doctora por el MIT y científica de datos responsable del piloto que se está llevando a cabo con operadores en la Comunidad Valenciana.

Decenas de programadores en España se han puesto manos a la obra y han ofrecido sus ideas y aplicaciones a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial para seguir los pasos de Corea del Sur, Singapur, Israel y otros países. Pero no todas hacen lo mismo y de la misma forma técnicamente, algo crucial para salvaguardar la privacidad.

"Se están creando tres grandes grupos de 'apps'. Unas son de autodiagnóstico, como la de la Comunidad de Madrid o la 'app' del Gobierno. Si se recogen bien los datos, como es el caso, no hay problemas de privacidad y son muy útiles. Luego están las 'apps' de trazado de contactos por cercanía usando Bluetooth, como la de Singapur. Sirven para contener el brote y respetan por completo la privacidad. Y luego están las 'apps' que usan el GPS para seguir todos los movimientos de forma individual, como la de Corea del Sur. Creo que eso es coercitivo, al final obligas a la población a usar una 'app' que comprueba si cumples o no con la cuarentena y eso es difícil de argumentar en una democracia. Si lo que necesitas es seguir movimientos de población, te valen los datos agregados y anónimos de los operadores", explica Sergio López, desarrollador de 'software' que acaba de crear una 'app' idéntica técnicamente a la de Singapur. "Ya hay varias CCAA interesadas en hacer algún piloto y he escrito a la Secretaría de Estado de Digitalización, de momento sin respuesta".

Otro proyecto es OpenCoronavirus, que ha seguido el modelo de Corea del Sur para crear una 'app' que permitiría a las autoridades "almacenar todo el movimiento del ciudadano [mediante GPS] para controlar posibles contagios" y rastrear la población con códigos QR dependiendo de si están infectados o no. El proyecto, liderado por Aurelia Bustos, médica oncóloga, ingeniera informática y doctora en inteligencia artificial, deja abierto el frente de cómo resolver los dilemas de privacidad. "Una de las cosas que habría que hacer antes de publicarla es adecuarla a la regulación de tratamiento de datos personales". La tarea no es sencilla.

Decenas de 'startups' han enviado propuestas similares al Gobierno, como la firma madrileña Satya Insigths, que ha ofrecido un 'software' capaz de "identificar individualmente al usuario a través de su 'smartphone' sin necesidad de pedirle datos personales", explica la 'startup'. "España necesita una 'app' como la de Singapur, y la necesita ya, pero salvaguardando a la vez la privacidad, no puede ser a cualquier precio", explican fuentes conocedoras del proyecto de la Comunidad de Madrid. "Y tiene lógica hacer dos: una para autodiagnóstico y otra para rastrear contagios cuando salgamos de la cuarentena". Tras casi tres semanas en estado de alarma, la pelota sigue en el tejado del Gobierno.