La Generalitat propone una multa de 700.000 euros a Renfe por una incidencia en Gavà

La Agencia Catalana de Consumo, organismo vinculado al Departamento de Empresa de la Generalitat, ha sugerido una multa de 700.000 euros a Renfe por su manejo de la información y la atención al público tras un incidente ocurrido en la R2 Sur, en Gavà (Barcelona), a principios de mayo.

Se ha informado a Renfe que dispone de un plazo de diez días para presentar una apelación contra la propuesta de sanción. El Govern desplegó inspectores en las estaciones de Rodalies de Barcelona-Sants, Passeig de Gràcia, Camp de Tarragona, Reus y l'Aldea-Amposta-Tortosa.

TE PUEDE INTERESAR

Renfe y Adif desconvocan la huelga: los trabajadores entran en la mesa de negociación del traspaso de Rodalies

Lino Vargas

Esta propuesta de sanción solo se refiere a uno de los tres expedientes abiertos, específicamente a las acciones en las estaciones de Barcelona-Sants y Passeig de Gràcia. Los otros dos expedientes, correspondientes a las estaciones de Camp de Tarragona, Reus y l'Aldea-Amposta-Tortosa, siguen en proceso.

La Agencia Catalana de Consumo acusa a Renfe de prácticas comerciales desleales, ya sea por acción u omisión, que podrían haber llevado a que los usuarios estuvieran mal informados al momento de decidir sobre la compra de billetes. Esta infracción se clasifica como muy grave.

TE PUEDE INTERESAR

Aragonès propone que Cataluña salga del régimen común de financiación

Marcos Lamelas. Barcelona

La "grave alteración social" causada por los hechos, que generaron "desconfianza" en los consumidores, y la posición predominante de Renfe como operador en el sector, se han considerado circunstancias agravantes. El incidente en la R2 Sur fue causado por un incendio en un panel de señales que garantiza la seguridad de la circulación ferroviaria entre El Prat de Llobregat y Castelldefels. Inicialmente, las causas del incendio eran desconocidas.

El informe final de Adif concluyó que la ausencia de una horquilla, que finalmente provocó la rotura de un hilo de catenaria, y el vandalismo del sistema de tierra, están entre las causas que explicarían la avería.