Unicaja Banco elige al gigante tecnológico Kyndryl para transformar el banco

El nuevo consejero delegado de Unicaja Banco, Isidro Rubiales, da un paso clave para enderezar el rumbo de la entidad. El grupo andaluz ha firmado un acuerdo a largo plazo con el grupo norteamericano Kyndryl, escisión de IBM, para renovar y gestionar la plataforma tecnológica del banco andaluz. Este ha sido uno de los focos de problemas de la entidad en los últimos años, sobre todo, con la integración con Liberbank.

El contrato se firma para la renovación y gestión integral de la plataforma tecnológica del banco y para conseguir mejoras en la eficiencia, a través de la excelencia operativa, así como acelerar los servicios para sus clientes, según exponen ambas empresas. Uno de los focos en los que se centrará Kyndryl será la renovación de las infraestructuras de procesos de datos del banco, cuya base tecnológica está en la ciudad malagueña de Ronda.

Junto a ello, Unicaja adoptará una estrategia de nube privada. "Kyndryl creará una nube privada y la gestión de la convivencia con los principales proveedores de nube pública. Esta nueva arquitectura ofrecerá una mayor agilidad para responder a los nuevos desafíos del mercado y posibilita así ofrecer a sus clientes los últimos avances en banca digital", exponen en un comunicado.

"El acuerdo garantiza a Unicaja estar en vanguardia en la infraestructura tecnológica que da soporte al banco" y "contribuirá a alcanzar la excelencia operativa y la mejora de los procesos", afirma Rubiales, CEO del banco. "Le va a permitir obtener eficiencias en su operativa y mejores servicios para sus clientes", asegura David Soto, presidente de Kyndryl España y Portugal.

TE PUEDE INTERESAR

Ciberestafa masiva a clientes de Unicaja: SMS, 'phishing' y llamadas de falsos gestores

P. D. Almoguera. Málaga J. Zuloaga

Este pacto es similar al que Santander tiene desde hace varios años con IBM o el de Ibercaja Banco con Microsoft. Las entidades buscan aliados entre las grandes empresas tecnológicas para sacar partido de su experiencia y poder mejorar sus procesos y herramientas sin necesidad de internalizarlo todo.

La tecnología es uno de los grandes retos del sector, como han comentado desde el BCE y el Banco de España en varios discursos. Tanto por los riesgos externos (ciberataques) como por los internos (caída del sistema). Y no solo por los peligros, también por la necesidad de tener unos mejores procesos que permitan a los bancos dar mejor servicio a sus clientes y a sus propios empleados.