Efecto dominó en la dirección de negocio de CaixaBank tras la reorganización

Día de locos en los rascacielos de la avenida Diagonal y plaza Castilla, donde se ubican las principales sedes de CaixaBank en Barcelona y Madrid. La noticia del cese de Juan Antonio Alcaraz, hasta este miércoles director general de Negocio, adelantada por este medio, cogió por sorpresa a sus equipos y provocó un efecto dominó de nombramientos.

Los primeros fueron los de las tres direcciones en que se ha troceado el área que cubría hasta ahora Alcaraz: Negocio, que dependerá del histórico banquero catalán (que fichó en 2013 de Catalunya Caixa) Jaume Masana; Transformación Digital y Advanced Analytics, que asume la hasta ahora responsable en cuestiones digitales, Mariona Vicens, y Payments and Consumer (Pagos y Consumo), que recaerá sobre Jordi Nicolau, el hasta ahora delfín de Alcaraz.

Fuentes financieras consultadas por este medio destacan la elección de Masana por su perfil consolidado en el sector y por ser relativamente nuevo en la entidad (lleva menos de 10 años), por lo que no se le relaciona con uno u otro bando. En el caso de Vicens, se trata de una persona próxima a los equipos del consejero delegado, Gonzalo Gortázar, que desembarca en Negocio con el objetivo de dar un paso más en la digitalización del grupo. Y Nicolau irrumpe en negocio de consumo y pagos con el reto de digitalizarlo y hacerlo depender menos de la red.

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J. Z.

La elección de Nicolau para este cargo implica otro de los cambios en CaixaBank, al dejar su silla Juan Gandarias. Todavía no está claro en la entidad si este histórico banquero (ex-AB Asesores y Morgan Stanley) va a recibir un nuevo cargo o saldrá del grupo dada su edad próxima a la jubilación (62 años).

Control de Gortázar

Otro de los cambios que conlleva la salida de Alcaraz es que la presidencia (no ejecutiva) de CaixaBank Payments & Consumer pasará a manos de Gortázar, que con ello gana más cercanía al día a día del negocio.

Según las fuentes consultadas, este es el principal motivo de los cambios que han tenido lugar esta semana: Alcaraz manejaba la dirección de Negocio como un "compartimento estanco" en el que no aceptaba decisiones ajenas, algo que provocaba choques con Gortázar y su equipo y no encajaba en el modelo de gobierno corporativo que defiende el presidente, José Ignacio Goirigolzarri.

Otro de los cambios en secuencia lo provocó el nombramiento de Masana, que para ser nuevo director de Negocio deja la territorial de Cataluña. Ocupa su puesto uno de los directivos de su equipo, Josep Maria Pérez, que hasta ahora dirigía el equipo en Girona. Este nombramiento se suma a algunas salidas que hubo en el equipo de Alcaraz a finales del año pasado, en áreas como la territorial de Canarias y la de Morosidad.

De entre las tres nuevas direcciones, muchos ojos estarán a partir de ahora puestos en la de Vicens, que tendrá la responsabilidad de que la entidad dé una vuelta de tuerca en la digitalización del negocio comercial. Contará con ello con la división de Business Intelligence a su cargo, que depende de la exdirectiva de Barclays Cristina Lázaro.