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Sanitas regresa a la senda del crecimiento tras la pandemia y gana 206 millones en 2021
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Presentación de resultados 2021

Sanitas regresa a la senda del crecimiento tras la pandemia y gana 206 millones en 2021

Gracias a la vuelta a su actividad normal en hospitales y clínicas dentales, la recuperación de la ocupación en las residencias y el récord de ventas del negocio asegurador

Foto: Iñaki Peralta, CEO de Sanitas, en la presentación de resultados. (Sanitas)
Iñaki Peralta, CEO de Sanitas, en la presentación de resultados. (Sanitas)

Sanitas ha presentado sus resultados de 2021. La aseguradora y proveedora de servicios de salud ha recuperado la senda de crecimiento tras años marcados por la pandemia. Así, sus ingresos han crecido un 9,5% en 2021, hasta los 2.368 millones de euros, mientras su beneficio de explotación se sitúa en los 206 millones, un 16% más. Unas sólidas cuentas que la empresa justifica en la "vuelta a la actividad previa a la pandemia en hospitales y clínicas dentales, la recuperación de la ocupación en las residencias y el récord de ventas en el negocio asegurador", como ha destacado Iñaki Peralta, su consejero delegado.

Respecto al negocio asegurador, Sanitas Seguros aumentó el volumen de facturación hasta 1.559 millones de euros, un 6,49% más. Además, su número de clientes se ha elevado en 121.000 gracias a 376.965 nuevos usuarios y a los acuerdos de banca seguros con BBVA y Banco Sabadell, grandes generadores de ventas en 2021, además de los que mantiene con Santalucía y Zurich. De este modo, la compañía se ha consolidado como segunda aseguradora del ramo de salud, con una cuota de mercado del 20,47% y 2,3 millones de asegurados.

La transformación de su negocio también ha ayudado a la positiva evolución de sus resultados. Durante 2021, "la atención digital ha sido fundamental y continúa despuntando como una alternativa apreciada por pacientes y profesionales", esgrime Iñaki Peralta. El 12,1% de las consultas de Sanitas durante 2021 fueron digitales y se han multiplicado por 18 desde el inicio de la pandemia, alcanzando a diciembre de 2021 la cifra de 782.000, con picos diarios por encima de las 4.200.

Foto: En azul la ubicación del futuro hospital de Sanitas. En rojo, la ubicación del Hospital Isabel Zendal. (Google Mpas)

En el año anterior, Sanitas ha continuado gestionando las diversas olas de la pandemia a la vez que seguía acometiendo la transformación de los diversos negocios al nuevo paradigma del cuidado de la salud. Este proceso de transformación se apoya en los dos pilares del grupo, financiación y provisión, y emplea las herramientas digitales para conectarlos entre sí y facilitar sinergias y nuevos servicios. De esta forma, el modelo integrado de salud de Sanitas crea un ecosistema de salud rico y dinámico que aborda la prevención de forma mucho más efectiva, permite personalizar productos y servicios, y distingue rutas asistenciales para pacientes sanos, crónicos o con necesidades puntuales de salud, generando más puntos de acceso al cliente. Además, combina la asistencia sanitaria directa en centros tradicionales, con el autocuidado y la que se procura a domicilio.

En 2021, los negocios que conforman Bupa Europe and LatinAmerica (Bupa ELA), unidad de mercado de Bupa impulsada por Sanitas, facturaron 4.004 millones de libras (4.660 millones de euros), con 4,5 millones de asegurados y 11,4 millones de pacientes. De ese volumen de ingresos, un 56% procede de estos negocios de fuera de España: Luxmed en Polonia (12%), Bupa Acibadem Sigorta en Turquía (4%), Bupa Chile (27%), Care Plus en Brasil (5%), y Bupa Global Latinoamérica y Bupa México (8%).

El año pasado, la adquisición de hospitales, la digitalización de servicios, alianzas comerciales y la expansión dental en nuevos países han marcado la evolución de los negocios que se pilotan desde España, siendo los más destacados la adquisición de Vitamédica, el erigirse como la primera compañía aseguradora de salud en Turquía, la compra de Swissmed Hospital en Polonia y el acuerdo con BBVA en México, con la creación del primer seguro digital del país de la mano de Bupa México y BBVA.

Sanitas ha presentado sus resultados de 2021. La aseguradora y proveedora de servicios de salud ha recuperado la senda de crecimiento tras años marcados por la pandemia. Así, sus ingresos han crecido un 9,5% en 2021, hasta los 2.368 millones de euros, mientras su beneficio de explotación se sitúa en los 206 millones, un 16% más. Unas sólidas cuentas que la empresa justifica en la "vuelta a la actividad previa a la pandemia en hospitales y clínicas dentales, la recuperación de la ocupación en las residencias y el récord de ventas en el negocio asegurador", como ha destacado Iñaki Peralta, su consejero delegado.

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