Trump o Rufián "controlan tu mente" con sus tuits: evítalo con estos consejos de Lakoff
El veterano lingüista cognitivo de la Universidad de Berkeley ha estudiado al presidente de EEUU en Twitter y sabe exactamente cómo combatir el estilo populista. Lean y aprendan
George Lakoff, lingüista cognitivo en la Universidad de Berkeley, es el autor del célebre libro 'No pienses en un elefante', un manual que explora los recursos del poder político para manipular la mente de los votantes. El libro, aparecido en 2004, no aborda la irrupción en nuestras vidas de las redes sociales, pero Lakoff, pese a estar ya retirado, no quería dejarse esto en el tintero, mucho menos con la irrupción de Donald Trump y su particularmente efectivo uso de Twitter.
Recientemente, Lakoff ha publicado varias reflexiones sobre cómo Trump usa las redes sociales como un arma para manipular el ciclo informativo. Las tácticas, como veremos a continuación, no son exclusivas del presidente estadounidense sino de muchos otros políticos populistas, aunque Trump sea el estudiante más aventajado. Por suerte, el veterano lingüista propone también soluciones para combatir estas estratagemas o, simplemente, evitar bailarles el agua a quienes las emplean.
Son básicamente cuatro tácticas, veamos de qué se tratan.
Enmarcado preventivo
En inglés, 'preemptive framing'. Significa que si eres el primero en vender tu versión de la historia, esta versión prevalecerá de alguna manera, aunque sea mentira. O como dice el propio Lakoff, "saben que quien enmarca primero tiende a ganar". Veamos cómo lo hace Trump:
Antes de las elecciones, la Convención Nacional Demócrata (DNC) fue 'hackeada' y se filtraron unos correos electrónicos que dejaban en muy mal lugar a la candidatura de Hillary Clinton. Los servicios de inteligencia concluyeron que la injerencia rusa para alterar las elecciones presidenciales era lo más probable. Sin embargo, Trump tuiteó lo siguiente el 7 de enero de 2017:
"La única razón por la que se habla del 'hackeo' de la pobremente defendida DNC es que la derrota de los demócratas fue tan grande que están avergonzados".
Only reason the hacking of the poorly defended DNC is discussed is that the loss by the Dems was so big that they are totally embarrassed!
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 7 de enero de 2017
En realidad, la victoria de Trump fue una de las más estrechas de la historia reciente de Estados Unidos. La contienda se decidió tras la apurada victoria republicana en tres 'swing states', Michigan, Wisconsin y Pensilvania. Pero Trump logra meter en la mente de los tuiteros la idea de que su victoria fue incontestable, y que de ahí se derivan todas las acusaciones de la participación rusa.
Lakoff dice al respecto: "Cada tuit logra que se mensaje sea retuiteado, así domina las redes sociales. Reporteros, influencers y muchos otros caen en su anzuelo, en su hilo y en su plomo. Cada vez... pueden pensar que le están negando o socavándole, pero no es así como funciona el cerebro humano. Como científico cognitivo, puedo decirles: repetir sus mensajes solo le ayuda".
Esto no solo ocurre con Trump, aunque sin duda es el maestro en este tipo de estrategias. A nivel español, observemos en siguiente caso, protagonizado por Santiago Abascal, el candidato presidencial del partido VOX. Este partido (conservador, nacionalista, antiabortista o antiinmigración) carece de representación parlamentaria, pero fíjense cómo alteran el 'marco' del debate.
La organización del Estado que quieren los españoles según la encuesta más reciente, y lo que defiende cada partido en sus programas. Sin trampa ni cartón. Cada uno que saque sus propias conclusiones. #FueraAutonomías pic.twitter.com/nXl7eIZU4Z
— Santiago Abascal (@Santi_ABASCAL) 21 de enero de 2018
Resulta que VOX es el partido que encaja con la organización del estado que, al parecer, prefiere la mayoría de los ciudadanos. "Cada uno que saque sus propias conclusiones" que, sin duda, se parecerán mucho a las de Abascal porque así funciona el enmarcado preventivo.
Otro ejemplo reciente es la posible impugnación de la candidatura de Carles Puigdemont por parte del Gobierno. Con el siguiente tuit, el Schrödinger catalán dio la vuelta a la tortilla y dijo a sus seguidores: no soy yo quien comete la ilegalidad, es el Gobierno.
La vicepresidenta @Sorayapp ha de dimitir immediatament pel frau de llei que pretenia orquestrar.
— Carles Puigdemont 🎗 (@KRLS) 25 de enero de 2018
https://t.co/VRRSu2JtMb
Mucha gente se mostró indignada, pero como dice Lakoff, la indignación ajena juega a su favor.
Desviación
Cuando surgió la polémica por la injerencia de los 'hackers' rusos en las elecciones norteamericanas, ¿qué hizo Trump? Cargar contra Meryl Streep por criticarle durante su discurso de los Globos de Oro.
Meryl Streep, one of the most over-rated actresses in Hollywood, doesn't know me but attacked last night at the Golden Globes. She is a.....
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 9 de enero de 2017
"Primero, Trump centra toda la atención en sus payasadas", dice Lakoff. "Esto hace que sus tonterías parezcan lo más importante del mundo. Se conoce como "ilusión de enfoque", y explica en gran parte por qué fue elegido en primer lugar".
Volvamos al terreno local. El pasado 15 de enero, la Audiencia de Barcelona hizo pública la sentencia del Caso Palau que demostraba la corrupción del CDC, el partido que fue germen del PDeCAT. ¿Qué hizo, por ejemplo, el diputado Gabriel Rufián? Una 'desviación' de libro:
Sale más barato robar que votar.
— Gabriel Rufián (@gabrielrufian) 15 de enero de 2018
Lo grave, viene a decir, no es la malversación o el cobro de comisiones a empresas a cambio de obra pública, lo grave es que se sancione 'menos' que organizar un referéndum el 1-O. Otro 'enmarcado preventivo' de nota fue el de Jordi Turull, que el día de la sentencia protestó por lo rápido de la sentencia del 1-O frente a los nueve años que ha durado la instrucción del Caso Millet, como diciendo: lo grave no es la corrupción, sino que unos juicios sean tan rápidos y otros no.
A partir de aquí, toda discusión que se genere al respecto o todo el ruido que la acompañe beneficia su estrategia.
Ataque al mensajero
Para el lingüista cognitivo, esta táctica persigue varias cosas: primero, cambiar la dirección de los ataques que van dirigidos al político populista. Segundo, erosionar la confianza del público hacia los medios de comunicación... especialmente, hacia aquellos que le critican.
Exclusive: President Trump ordered the firing in June of Robert Mueller, the special counsel. The top White House lawyer threatened to quit. https://t.co/XvTluaOdmX
— The New York Times (@nytimes) 26 de enero de 2018
BREAKING: Trump calls New York Times report that he ordered firing of special counsel Robert Mueller 'fake news.'
— The Associated Press (@AP) 26 de enero de 2018
Para Lakoff, "los ataques y el enfado constante aumentan su credibilidad con su base", explica, "él puede retratarse como una víctima del 'establishment' siempre bajo ataques constantes (que el provoca con sus tuits). Él actúa, sus oponentes solo reaccionan".
En España tenemos el clásico chascarrillo de Rufián "porque estás bien informado", un combo letal que sirve para minimizar lo que te perjudica, maximizar lo que te beneficia y de paso, tildar a la prensa de 'vendida'.
Sabes más de las croquetas de un menú que de lo que te van a cobrar por la luz este mes porque estás bien informado.
— Gabriel Rufián (@gabrielrufian) 26 de diciembre de 2017
Globo sonda
Hubo una época en la que el globo sonda era algo utilizado sobre todo durante la campaña electoral. Ahora, sin embargo, muchos políticos lo usan continuamente: según el lingüista norteamericano, el efecto que se busca con esto es identificar posibles temas de interés entre los votantes o el público en general, así como su reacción a un tema que esté fuera de agenda.
En esta categoría se enmarcan los tuits sobre Corea del Norte y el botón nuclear del pasado 3 de enero.
North Korean Leader Kim Jong Un just stated that the “Nuclear Button is on his desk at all times.” Will someone from his depleted and food starved regime please inform him that I too have a Nuclear Button, but it is a much bigger & more powerful one than his, and my Button works!
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 3 de enero de 2018
Los 'globos sonda' de Trump suelen ser del tipo incendiario. En nuestro país, aunque con un estilo más conciliador, el líder del globo sonda es el líder de Ciudadanos, Albert Rivera. De su propuesta para limitar a dos personas la ocupación máxima de una habitación a la legalización del cannabis o la fusión de pequeños ayuntamientos, el partido naranja suele lanzar de vez en cuando estas ideas a la arena pública para regocijo de los tertulianos. Pocas de ellas, sin embargo, sobreviven a los dos días de debate.
"C's quiere establecer un límite de dos personas por habitación". Me parece bien, siempre que no exijan que una de ellas sea Albert Rivera.
— Álvaro Lario (@AlvaroLario) 12 de mayo de 2015
Hola @Albert_Rivera y @CiudadanosCs
— MALDITA HEMEROTECA (@Mhemeroteca) 8 de abril de 2015
¿Ahora el AVE ya no vertebra España?
¿Para Cataluña sí vale? #CiudadanosARV pic.twitter.com/eSDZz8wdkf
🌞 ¡Buenos días!
— Cs en el Congreso (@CsCongreso) 11 de agosto de 2017
📽️ @Albert_Rivera "La ley de gestación subrogada que proponemos es pionera en España: justa, altruista y con garantías” pic.twitter.com/y9TVKTI7wA
Registrando en la Asamblea propuesta sobre el uso terapéutico del cannabis.@CiudadanosCs
— Victoria Domínguez (@VictoriaCsPla) 22 de abril de 2017
.@Albert_Rivera pic.twitter.com/ttMdCV8f1T
.@Albert_Rivera "Hay que suprimir las Diputaciones y fusionar los ayuntamientos para poder dotarles de más servicios" #ELPAISDebate
— Ciudadanos Pozuelo (@CsPozuelo) 30 de noviembre de 2015
¿Hay salida a esta espiral?
Los medios de comunicación somos los primeros responsables de esta situación. Un político pone un tuit de forma absolutamente premeditada y los periodistas respondemos tal y como Trump o Rufián saben que lo haremos. No importa que sea verdad, no importa que exageren. Es más, si esto ocurre el mensaje tendrá un alcance incluso mayor.
Sobre Trump, Lakoff cree que "la repetición de sus mensajes los acaba incrustando profundamente en el cerebro de millones de personas. Ya sea acorralando a sus oponentes o amenazando con la guerra nuclear, él tiene el poder de controlar decenas de millones de cerebros con sus tuits, hace que se centren en los tópicos que él elige".
Sin embargo, el veterano pensador es optimista con respecto a las posibilidades de público y periodistas de escapar de este sumidero infernal. "Tenemos el poder para detenerle, pero antes tenemos que dejar de permitirle que controle a los medios y a nuestras cabezas". Y bien, ¿cómo se le quita a un populista este arma de las manos?
We have the power stop him. But we must stop letting him control our media -- and our minds. It’s time to give Trump a Twitter Time Out. Let’s shrink him down to size. Let’s take this weapon out of his hands. pic.twitter.com/TlBUAWHvsu
— George Lakoff (@GeorgeLakoff) 3 de enero de 2018
Tres simples reglas: Primero, hablar de verdades centrándose en los asuntos reales, no en aquellos de los que el populista de turno quiere hablar. Segundo, hacer saber a todo el mundo que está intentando desviar la atención. Y tercero, volver a los asuntos de verdad sin perder un segundo en botones nucleares o croquetas.
George Lakoff, lingüista cognitivo en la Universidad de Berkeley, es el autor del célebre libro 'No pienses en un elefante', un manual que explora los recursos del poder político para manipular la mente de los votantes. El libro, aparecido en 2004, no aborda la irrupción en nuestras vidas de las redes sociales, pero Lakoff, pese a estar ya retirado, no quería dejarse esto en el tintero, mucho menos con la irrupción de Donald Trump y su particularmente efectivo uso de Twitter.