a partir del próximo mes de mayo

Movistar sube 5 euros a sus clientes los paquetes 'Movistar Fusión'

Coincidiendo con una mejora en las prestaciones de sus servicios convergentes, Telefónica está remitiendo una carta a sus clientes en la que les informa de un incremento del precio

Foto: César Alierta, presidente de Telefónica (Fotografía: Efe).
César Alierta, presidente de Telefónica (Fotografía: Efe).

Habrá que pagar más. Telefónica está remitiendo una carta a sus clientes en la que les informa sobre la subida de 5 euros que aplicará en los precios de las ofertas Fusión a partir del próximo 5 de mayo, coincidiendo con una mejora en las prestaciones de sus servicios convergentes como, por ejemplo, el incremento de la velocidad de navegación en fibra o de la oferta televisiva.

[Lea aquí: 'Un juez anula la subida de Movistar Fusión por incumplir las condiciones de contrato']

De esta forma, tras la subida de precios, la tarifa Fusión TV Contigo (que incluye 100 minutos de llamadas a fijos y móviles, 500 MB con velocidad 4G en móvil, fibra óptica y llamadas ilimitadas de fijo a fijo, así como servicios de Televisión online), pasará a costar 47 euros, frente a los 42 euros actuales, mientras que la Tarifa Contigo 100 megas (que además de lo anterior incluye fibra a máxima velocidad), pasará de 54 euros a 59 euros.

Del mismo modo, la tarifa Fusión TV y Fusion TV fibra 100 megas, que incluyen mayores prestaciones en el servicio televisivo, así como llamadas ilimitadas desde el móvil y 2 GB de navegación móvil y llamadas ilimitadas a fijos y 550 minutos en móviles desde el fijo, pasará a costar 65 euros y 77 euros, desde los 60 euros y los 72 euros actuales respectivamente.

A cierre del año Movistar Fusión contaba con un parque de 3,7 millones de clientes y 1,4 millones de líneas móviles adicionales

De acuerdo con los últimos datos facilitados por la compañía, a cierre del año Movistar Fusión contaba con un parque de 3,7 millones de clientes y 1,4 millones de líneas móviles adicionales.

"En Movistar trabajamos día a día para ofrecerle un mejor servicio (...) Conscientes de que sus necesidades han evolucionado, seguiremos trabajando para mejorar su servicio de cara a tener la mejor y más completa experiencia de comunicaciones y entretenimiento, haciendo que Movistar Fusión siga siendo el producto de comunicaciones del hogar referente en el mercado español", explica la compañía en la carta.

Derecho a cancelar el contrato

La intención de la compañía pasa por mejorar las velocidades de descarga hasta los 300 megas para los clientes que disponen actualmente de 100 megas y hasta los 30 megas para los de 10 megas. Asimismo, la firma prevé aumentar también la velocidad de subida que pasará de los 10 megas actuales a los 30 megas para las ofertas de máxima velocidad, y de 1 mega a los 3 megas para los paquetes más económicos con fibra.

Por último, la compañía precisa en la misiva que, en caso de no aceptar las nuevas condiciones el cliente podrá "ejercer su derecho a resolver su contrato sin coste alguno", llamando a los servicios de atención al cliente antes del 5 de mayo de 2014.

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