Air Asia compensará económicamente a sus viajeros en caso de retrasos

Kuala Lumpur, 17 jun (EFECOM).- La compañía aérea malasia Air Asia lanzó hoy su nueva garantía contra los retrasos, con la que se compromete a compensar con cupones de 200 ringit (61,2 dólares o 39,6 euros) a aquellos viajeros cuyos vuelos sufran demoras superiores a las tres horas.

Estos cupones, que sólo cubrirán las incidencias producto de una mala gestión por parte de la aerolínea, permitirán comprar cualquier producto de la empresa durante los tres siguientes meses a su expedición.

"Somos la primera aerolínea del mundo en ofrecer esta garantía a nuestros clientes, ni siquiera Singapore Airlines, considerada la mejor compañía del sector, ofrece este tipo de ventajas", destacó Tony Fernandes, consejero delegado de Air Aisa.

Mientras que otras aerolíneas asiáticas han recortado sus beneficios e incluso registrado pérdidas en los primeros meses de este año por el encarecimiento de los combustibles, Air Asia se ha beneficiado del aumento de pasajeros y la oferta de servicios de alojamiento y seguros.

Los beneficios de la aerolínea malasia crecieron un 86 por ciento en el primer trimestre del año, respecto al mismo periodo de 2007, y totalizaron 50 millones de dólares (32,3 millones de euros). EFECOM snr/zm/ltm