No te asustes si tu móvil empieza a pitar: llega la alerta de catástrofes 'Es-Alert', el 112 a la inversa

El sistema de alertas ES-Alert, que permite enviar mensajes de alerta generalizados e inmediatos a los teléfonos móviles localizados en un área afectada por una emergencia o catástrofe, entrará en servicio en toda España a partir de este miércoles, 22 de febrero. Se podrá gestionar desde todos los Centros de Emergencias de las comunidades autónomas, incluida la Comunidad de Madrid, Ceuta y Melilla.

La activación de este procedimiento permitirá dar una respuesta rápida y eficaz ante situaciones de especial gravedad que puedan repercutir directamente sobre la población. Las alertas se enviarán a todos los teléfonos de la zona afectada, un proceso conocido como '112 inverso'. Para poder beneficiarse únicamente habrá que disponer de cobertura de telefonía móvil, ya sea 2G (GSM), 3G (UMTS), 4G (LTE) o 5G.

Todas las administraciones públicas, estatales, autonómicas o locales que puedan contribuir a la detección, seguimiento y previsión de amenazas de peligro inminente para las personas y bienes, comunicarán la situación al Centro Nacional de Seguimiento y Coordinación de Emergencias (CENEM). Así, este organismo podrá generar una alerta generalizada. El aviso facilitará que la población pueda protegerse ante fenómenos como inundaciones, incendios, fenómenos meteorológicos adversos, volcánicos o accidentes químicos, entre otras emergencias.

Protección Civil, a través de su página web, ha aclarado que estos avisos producirán tres efectos para que todas las personas puedan notarla:

• Suena un pitido con el máximo volumen del terminal.
• El terminal vibra durante unos segundos.
• El mensaje de alerta se muestra en pantalla, permaneciendo ahí hasta que se pulse el botón 'Aceptar'. Además, los terminales que lo permitan, y que hayan sido configurados para ello, generarán una locución con el texto del mensaje recibido.

Qué hacer si recibo un aviso

En cuanto a los requisitos, desde Protección Civil dejan claro que no es necesario descargar ninguna aplicación ni suscribirse. Las alertas se emitirán en castellano y, en su caso, en la lengua cooficial de la Comunidad Autónoma en la que se encuentra la zona afectada. Además, si el centro de emergencias lo decide, se podrá emitir un mensaje en un 'idioma secundario' como, por ejemplo, inglés. Una opción que estará disponible solo en los terminales que estén configurados en ese idioma.

La puesta en marcha de esta plataforma es parte de las medidas del Plan para la Conectividad y las Infraestructuras Digitales, incluido a su vez en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. El sistema está financiado con cargo a los fondos del Plan de Recuperación y se ha puesto en marcha gracias al acuerdo firmado en julio de 2021 entre los ministerios del Interior y de Asuntos Económicos y para la Transformación Digital.

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Asimismo, hay que tener en cuenta diferentes aspectos que pueden obstaculizar la recepción de los avisos. No recibirán los mensajes los móviles apagados o fuera de cobertura. Los teléfonos que estén bloqueados, en silencio o en modo 'no molestar', sí que recibirán esta alerta tanto en pantalla como con vibración y sonido. En caso de recibir una alerta en el móvil, desde Protección Civil aclaran que lo primero que hay que hacer es leer el mensaje recibido para comprobar que no es una prueba. Después habrá que “mantener la calma y leer atentamente el texto de la alerta, incluidas las instrucciones sobre cómo actuar. Avisar a las personas de alrededor y permanecer atentos a otros canales de comunicación (radio, TV, redes sociales…)”.