Caja Rural de Asturias asegura que no espía a sus clientes ni explota sus datos

Tras la solicitud de ejercicio del derecho de rectificación, publicamos este texto remitido por Caja Rural de Asturias en relación con la noticia publicada el 29 de septiembre de 2019 en El Confidencial:

Caja Rural de Asturias no espía a sus clientes, ni tampoco ha sido acusada de explotar datos de sus clientes. Ningún empleado del banco ha reconocido en una conversación grabada que haya usado ni use información de clientes accediendo a su recibo, ni a cualquier otra fuente de información que no pueda ser usada para fines comerciales.

Siendo cierto que la fiscalía asturiana ha interpuesto una denuncia ante los juzgados de Instrucción de Oviedo y esta ha sido incoada por uno de ellos, debe matizarse lo siguiente:

- La denuncia de la fiscalía no se dirige contra Caja Rural de Asturias, quien tampoco ha sido acusada de la comisión de delito alguno en el marco del procedimiento de investigación abierto a consecuencia de dicha denuncia.

- La denuncia de la fiscalía no se interpone por la posible comisión de un delito relativo al mercado y los consumidores.

- En ningún momento la denuncia de la fiscalía ha llegado a afirmar la existencia de "sospechas de uso fraudulento por parte de Caja Rural de Asturias de los datos privados de sus clientes y sin que haya mediado autorización de ningún tipo".

- De las pruebas acompañadas con la denuncia de la fiscalía (entre ellas una grabación con un empleado de la Caja Rural de Asturias), en ningún momento se deduce que se haya accedido al recibo de cliente alguno, ni tampoco que se haya usado información no apta para fines comerciales.