Así fue el foro 'Destinos turísticos a debate: sostenibilidad, digitalización y rentabilidad'

La transición que se anticipaba tímidamente hace unos años en el sector turístico es ahora prioritaria tras la pandemia. Ya no hay restricciones de movilidad, pero los viajeros han cambiado. Ahora buscan sostenibilidad y experiencias personalizadas, si bien no les importa pagar más por ello. Los ‘millenials’ y la ‘generación Z’ toman la iniciativa y se lanzan a descubrir España.

En este contexto, El Confidencial, de la mano de CaixaBank, Vueling y Canariensis, organizó el pasado miércoles 15 de junio el foro 'Destinos turísticos a debate: sostenibilidad, digitalización y rentabilidad', con el objetivo de destacar el modelo de ecoturismo de las islas Canarias, así como otros patrones que predominan en España, y de debatir sobre las tendencias del turismo del futuro.

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El foro comenzó con un diálogo entre Nacho Cardero, director de El Confidencial, y Ángel Víctor Torres, presidente de Canarias, quien aprovechó para dar un mensaje optimista en torno a la previsión de crecimiento de la segunda Comunidad Autónoma más visitada de España: “El PIB de Canarias aumentará este año un 8,3%”.

Asimismo, el máximo responsable del Ejecutivo canario anunció que las islas recibirán 300 millones de euros durante los próximos cuatro años, con el objetivo de fomentar las energías renovables: “El archipiélago debe liderar la transformación energética de todo el país, ahora tenemos la pelota en nuestro tejado”, destacó Ángel Víctor Torres. Al mismo tiempo, el Consejo de Ministros ha aprobado una partida de otros 50 millones de euros para potenciar la competitividad turística de la región canaria.

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Seguidamente, tuvo lugar la intervención de Juan Ramón Fuertes, director territorial de CaixaBank en la comunidad autónoma, quién confirmó durante su discurso de apertura que “la industria turística va a actuar con rapidez y contundencia para que la incertidumbre y la inflación tengan el menor impacto posible”. Además, precisó que las previsiones indican que “el verano de 2022 será muy similar a 2017, un año considerado especialmente bueno para la actividad en las islas”.

El evento continuó con la primera mesa redonda `Destinos sostenibles e inteligentes, ¿el turismo del futuro?´, moderada por la periodista Laura Cambil, en la que participaron Enrique Martínez, presidente de Segittur, organismo dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo; Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) y presidente de la patronal Ashotel; Jordi Pla, director of Network Strategy & Long Term Planning en Vueling, y Lola Rodríguez de Azero, CEO de SmartLinking, cofundadora de Senda Ecoway y miembro de la Junta de Turisfera.

En esta mesa, los participantes explicaron cómo el sector turístico se está adaptando a la sostenibilidad, la tecnología y las nuevas generaciones de viajeros y analizaron qué buscan ahora los clientes cuando están preparando sus viajes y vacaciones.

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La última parte del foro estuvo dedicada a analizar la rentabilidad de la industria turística en los nuevos tiempos. Esta última mesa redonda, moderada por José Luis Losa, periodista de El Confidencial, contó con Luis Suárez, CEO de Canariensis; Inés Dolz de Espejo, directora de Desarrollo de Negocio de Millenium Hotels Real Estate SL; Ramón Sánchez, head of Strategic Projects en Amadeus, y José Carlos Francisco, asesor de Presidencia del Grupo Loro Parque.

Todos los expertos participantes en esta segunda mesa redonda coincidieron en señalar que "para ser rentables, debemos elevar los costes, incrementando a la vez la calidad", tal y como admitió Luis Suárez, CEO de Canariensis, quien añadió que “aunque tenemos cifras similares a 2019, no sabemos qué ocurrirá tras el verano”.

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Sobre las previsiones veraniegas, Ramón Sánchez, head of Strategic Projects en Amadeus, apuntó que “las búsquedas de destinos en internet se han incrementado en un 68%”, si bien ahora “se reserva con menos antelación”. Pero la contrapartida es el gasto: “Todos nuestros riesgos proceden de la partida de gasto debido a la inflación, la subida de tipos, las tasas verdes, el incremento en el precio de la energía o el aumento de los gastos financieros”, señaló José Carlos Francisco, representante del Grupo Loro Parque en el último debate de la jornada.