La quiebra de Orizonia deja a 30 españoles 'atrapados' en un hotel de la Riviera Maya

Unos 30 estudiantes españoles permanecen 'atrapados' en Riviera Maya ante la reclamación del hotel en el que se hospedan de que cada uno debe abonar 1.000 dólares para poder dejar sus instalaciones, después de que Orizonia, mayorista del touroperador Solplan que organizó su viaje, se acogiera a la protección contra concurso de acreedores ante sus dificultades financieras.

Los jóvenes, alumnos de Fisioterapia de la Universidad Rey Juan Carlos I de Alcorcón (Madrid), han contacto con sus familiares a través de 'Whatsapp' para hacerles saber cómo es la situación, según informaron a Europa Press familiares de los estudiantes.

Las mismas fuentes han asegurado que se habían puesto en contacto con el Ministerio de Exteriores y que éste les había asegurado que ya había iniciado los trámites para mediar con la cadena hotelera.  

Este hecho no es aislado tras la decisión de Orizonia este viernes de solicitar acogerse a la protección que le permite evitar el concurso de acreedores durante cuatro meses mientras negocia con acreedores e inversores.

Otros grupos de jóvenes que habían organizado sus viajes a México y Santo Domingo con touroperadores de Orizonia están sufriendo problemas para poder abandonar sus destinos de vacaciones.

Las cadenas hoteleras reclaman la factura de sus servicios ante el riesgo de que Orizonia no cumpla con sus compromisos, aunque los jóvenes ya hayan pagado los servicios en un paquete vendido por los touroperadores.  

Orizonia indicó que la medida adoptada ayer estaba encaminada a permitir "la continuidad de la compañía". No obstante, la aerolínea del grupo, Orbest, interrumpirá transitoriamente algunos de sus vuelos, por lo que mostró sus disculpas a los clientes que puedan verse perjudicados por esta circunstancia.

La páginas web de las empresas Solplan, Orbest, Vibo Viajes, TravelCar, Covaltour y Kaleidoscopio se encuentran desde ayer por la tarde temporalmente fuera de servicio.

Exteriores alerta de la interrupción de vuelos de Orbest

El Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación ha alertado de la interrupción de varios vuelos de la aerolínea Orbest previstos desde y hacia México y República Dominicana que habrían provocado que turistas españoles hayan quedado atrapados en estos dos países debido a los impagos del touroperador con el que viajaban.

"Ante la interrupción de algunos vuelos de la compañía aérea Orbest hacia y desde México y la República Dominicana, aquélla ha manifestado estar haciendo lo posible para que tal situación no perjudique a sus clientes, dentro y fuera de España", explica en la página de recomendaciones de viaje el Ministerio.

Fuentes del Ministerio han informado a Europa Press de que se están realizando trámites para prestar asistencia consular "en la medida de lo posible" a los turistas españoles. También estarían haciendo gestiones con las autoridades de aviación civil, incluida AENA, para intentar resolver la situación.

Sin embargo, las fuentes consultadas no han podido concretar el número de turistas españoles afectados en Riviera Maya (México) y Punta Cana (República Dominicana), todos ellos clientes del touroperador Solplan, perteneciente al quebrado grupo Orizonia.

"El Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación, en coordinación con otros departamentos de la administración, está siguiendo puntualmente la situación y asistiendo, en la medida de lo posible, a los viajeros que se pudieran ver afectados", continúa la nota incluida hoy en las recomendaciones de viaje.

A los viajeros que se encuentran atrapados en estos países les recomienda "ponerse en contacto inmediatamente con el touroperador con el que contrataron su viaje o/y con la agencia de viajes que, localmente, se hubiera hecho cargo de ellos en el punto de destino".