Acude a pagar su cuenta en un bar de Málaga y se lleva una sorpresa en el ticket

• La inesperada reacción de un restaurante con una clienta cuya tarjeta fue bloqueada
• Una camarera comparte su truco para conseguir que le dejen más propina

Unos hosteleros de Torremolinos, Málaga, han dado con la clave para mejorar la experiencia en su establecimiento. Quizá desconocen los gustos de sus clientes, pero no se equivocan en lo que todos odian: el momento de pagar.

La propuesta de Eric Guibet, gerente de Tres 14 Tapas & Café, y Mario Galán, camarero del mismo lugar, es un acto de empatía e intenta sacar una sonrisa a sus clientes con una fórmula infalible: descuentos por actitud.

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Felicidad en los comensales

Esta situación ha sido descubierta en Internet por un cliente que ha decidido compartir su experiencia en el lugar: “Íbamos de camino al aeropuerto e hicimos caso de las recomendaciones. Bravas y croquetas muy ricas, y los fideos tostados para repetir. Volveremos sin lugar a dudas”.

La fotografía del ticket que ha acompañado al mensaje muestra el resultado de la iniciativa de los descuentos: un céntimo por la amabilidad, otro por la paciencia, uno por recomendación y otro más por la generosidad. El quinto descuento es por la sonrisa y suele aparecer cuando los clientes terminan de leer la factura.

De acuerdo a una entrevista realizada por EFE, los jóvenes decidieron aplicar este descuento cuando comenzaron a oír hablar sobre los problemas de la inflación, de la subida de los precios o de los tipos de interés.

El objetivo es provocar felicidad en el comensal en el momento de revisar la cuenta. Además, han detallado que se aplica lo mismo cuando la persona va sola que cuando va acompañada.