¿Mejor apostar por la banca online o tradicional?

¿Qué bancos ofrecen las mejores condiciones, aquellos que operan por Internet o los tradicionales? Muchos ahorradores se hacen esa pregunta a la hora de contratar los servicios de unas entidades u otras. La realidad es que, en los últimos años, se ha multiplicado el número de usuarios que utilizan los servicios de los bancos en Internet, a medida que las nuevas tecnologías cada vez están más implantadas a todos los niveles.

Así, mientras en 2008 la banca online contaba con apenas tres millones de clientes, hoy la cifra ya supera los 12 millones, según los últimos estudios, y las previsiones de cara a los próximos cinco años es que consiga superar los 20 millones . Pero, ¿realmente hay diferencias relevantes entre los productos que ofrecen estas entidades?

La banca por Internet se constituye en muchos casos como un mecanismo más de las entidades tradicionales para tratar de atraer clientes en todos los segmentos del mercado. Actualmente operan en España once bancos online de los que diez pertenecen a una matriz que opera fuera de Internet. Estos son, ING, Oficinadirecta (Banco Pastor), OpenBank (Santander), Uno-e (BBVA), Activo Bank (Sabadell), Bankialink, iBanesto, SelfBank (CaixaBank), Citibank, Bancopopular-e, NG Banco (NovaCaixa Galicia) e ING Direct.

Sin embargo, aunque en un primer momento las entidades online marcaron su terreno y se desmarcaron del resto ofreciendo cuentas sin comisiones, devolución de una pequeña parte de los principales recibos y servicios como transacciones gratuitas, hoy las diferencias apenas son perceptibles. El ahorrador medio mira con lupa dónde mete su dinero y estas ventajas ya no son exclusivas de Internet, por lo que estos bancos se ha visto obligada a apostar por otros cebos.

Las condiciones para adjudicar una hipoteca son uno de los puntos fuertes del sector. La banca online aplica un diferencial medio de Euribor + 1,908% mientras que en las entidades convencionales alcanza el Euribor + 2,05%. No en vano, las dos mejores hipotecas del mercado a lo largo de los últimos años corresponden a iBanesto e ING que mantienen una pugna constante por liderar el mercado.

En lo que a cuentas se refiere la banca por Internet también ofrece las mejores características del mercado entre las que destacan Oficina Directa (3,51% TAE), iBanesto (3,4%) e ING y OpenBank (3,3% durante los cuatro primeros meses). Muy lejos de estos rendimientos se encuentran entidades como Uno-e (0,5%), Activo Bank (1,25%) o Self Bank (1,95%).

Respecto a los depósitos a plazo fijo, la guerra que mantienen abierta las entidades por tratar de captar pasivo ha igualado la rentabilidad de los mejores productos del mercado. A un año vista las ofertas ya se sitúan por encima del 4,5% y entre las mejores no figura ningún banco online. Las únicas entidades por Internet que mantienen el tipo en sus productos a doce meses son Activo Bank (3,95%), seguido por OpenBank (3,7%). Sin embargo, a seis meses vista Oficina Directa y Banco Popular-e (4,5%) son las dos opciones más rentables que hoy presenta el mercado.