¿Has recibido este aviso de WhatsApp? Esto es lo que cambia en sus condiciones de uso
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La polémica de WhatsApp se retrasa

¿Has recibido este aviso de WhatsApp? Esto es lo que cambia en sus condiciones de uso

La aplicación ha enviado un aviso a muchos de sus usuarios anunciando que retrasa la aceptación de sus condiciones hasta el 15 de mayo, pero hay más

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Foto: Reuters

Las nuevas condiciones de uso de WhatsApp se han convertido en una de las mayores polémicas que ha vivido la 'app' de mensajería instantánea más usada del planeta desde su aparición hace más de una década. A principios de este 2021, los cambios en la recopilación de datos y la información que mandaría a su matriz, Facebook, llevó a muchos a dejar de usar su servicio y se generó una campaña en su contra. Ahora, un nuevo mensaje enviado a los usuarios que no han aceptado aún esos cambios, también a los españoles, anuncia que el tiempo de aceptación de estas condiciones se retrasa hasta el 15 de mayo, pero, ¿por qué tanto revuelo?

En el mensaje, enviado este jueves a través de la 'app' y con un enlace directo al blog de la compañía, se explica que hasta el 15 de mayo aún no será obligatorio haber aceptado las condiciones, pero es tajante: si no las aceptas pasada esa fecha no podrás ni enviar ni recibir mensajes, solo tendrás un breve periodo de tiempo para descargar toda tu información almacenada allí y seguir recibiendo llamadas o notificaciones. No se especifica el tiempo de gracia que se da a estos usuarios, pero pasado ese periodo la cuenta será borrada. Si después de todos estos meses de toma y daca no sabes aun si debes aceptar estas condiciones, aquí va un breve resumen.

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Esto es lo que cambia

WhatsApp ha publicado una serie de sencillos gráficos que ayudan a entender de qué va todo esto, pero, como dice Jorge Morell, abogado experto en tecnología y que lleva años estudiando los términos y condiciones de uso de 'apps' y webs, aún faltan detalles que no se conocerán hasta que se dé la actualización. ¿Qué sabemos hasta ahora? Que todo, en Europa, girará en torno a más transparencia con los datos que recopila la 'app', que habrá una actualización de las condiciones de las cuentas de empresa y pagos.

"El retraso en la aceptación de las condiciones fue global. Solo que la política de privacidad para Europa es diferente de la del resto del mundo. Y la europea es bastante parecida a la de 2018 (cuando entró el RGPD). Detalla más otros temas tipo pagos, integraciones con terceros, la opción Business, datos recopilados y eso. Pero nada como el cambio grande que se viene sobre el resto de regiones", comenta Morell. Y es que gracias al GDPR nos ahorramos ese cambio, que además ya se ve en las condiciones de uso actuales.

La diferencia en las políticas comunitarias sobre la privacidad y el uso de los datos se divisa fácilmente en las dos versiones de las condiciones de WhatsApp (para Europa y para el resto). Desde la primera línea ya hay diferencias, pues en la UE estas políticas se rigen por WhatsApp Ireland Limited, la subempresa que creó WhatsApp para trabajar en la UE, mientras que en el resto lo hace la matriz, WhatsApp LLC. Fuera de ese detalle, lo más llamativo tiene que ver con los datos qué comparte WhatsApp con Facebook y viceversa, cosa que en Europa está bastante más limitado, gracias al GDPR.

Con esta actualización y como recuerdan en el medio 'Maldita.es', en la versión no europea, un gran añadido tiene que ver con la información personal que otras compañías pueden compartir con WhatsApp. "Lo que dice la nueva política es que cuando conversamos con esas compañías a través de WhatsApp, pueden enviar información sobre nuestra interacción con ellas. Esa información la reciben Facebook y su familia de empresas", explican. Ese punto tan delicado se borra en el caso de Europa, pues el reglamento no permite este tipo de uso de los datos personales de los usuarios.

La 'app', como muchas otras, sabe a qué horas utilizas su servicio, con quién hablas o qué y cuándo cambias tu información pública

Lo que sí tendremos que aceptar, al menos a primera vista, es que WhatsApp pueda llevarse la información que recolecta a EEUU o que se lave las manos con fallos o incluso ciberataques. Algo que sí que podría preocupar más, pero que no es nada nuevo, es que ahora detallará mucho más los datos que recolecta de cada usuario, y eso no cambia en todo el mundo. Sí, la 'app', como muchas otras, sabe a qué horas utilizas su servicio, con quién hablas o qué y cuándo cambias tu información pública. Marca, dispositivos, dirección IP... todo eso lo seguirán recabando, solo que ahora lo dirán más claramente.

Lo que no se tocan son los mensajes, el cifrado de extremo a extremo continúa como hasta ahora y ni WhatsApp ni otras 'apps' sabrán lo que escribes, pero hay excepciones puntuales. Si pagas a través de la 'app', una funcionalidad que llevan años intentando integrar, WhatsApp ya tendrá permiso para decírselo a la empresa encargada del pago o si usas YouTube o Google Drive dentro de WhatsApp, la 'app' se lo puede decir a las empresas correspondientes. Por último añade una opción para denunciar contenido ilegal y que la empresa revise la cuenta.

Diferencias desde 2018

Ahora se ha despertado un gran debate en torno a la actualización de WhatsApp, pero lo cierto es que WhatsApp y Facebook compartieron tus datos durante varios años, y lo seguirían haciendo si no fuese por el GDPR, al menos de momento. Entre 2016 y 2018 la compañía estuvo compartiendo información e incluso sufrió varios percances por esto. Incluso España, a través de la AEPD, multó a ambas empresas hace tres años con 300.000 euros por "infracciones graves de la Ley Orgánica de Protección de Datos". Según lo dictado por la agencia, las dos empresas del conglomerado de Mark Zuckerberg llevaban tiempo compartiendo información de sus usuarios sin informar debidamente y habían impuesto a sus usuarios estas políticas de forma incorrecta.

En 2018, con todo el 'boom' del nuevo reglamento europeo de protección de datos, el GDPR, y tras varias investigaciones de distintos países, las dos empresas decidieron parar, por el momento, esos procesos a la espera de adaptarlos a las nuevas leyes, y ahí siguen. Desde WhatsApp han dejado claro en su último comunicado que, "no hay cambios en las prácticas de intercambio de datos en la región europea (incluido el Reino Unido) que surjan de los Términos de servicio y la Política de privacidad actualizados. Para evitar cualquier duda, sigue siendo cierto que WhatsApp no comparte los datos de usuario de la región europea con Facebook con el fin de que Facebook utilice estos datos para mejorar sus productos o anuncios".

Habrá que esperar a ver todos los detalles de la nueva actualización, pero es importante tener claro que el gran cambio que generó la polémica no afectará a nuestro país. Aunque eso no quiere decir que no tengamos que ser conscientes de la información que damos a la compañía del bocadillo verde.

Ley de protección de datos
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