El Gobierno da a la banca seis meses para que garanticen sus servicios en la España vaciada

Fumata blanca entre el Gobierno y los bancos tras meses de negociaciones para buscar solución a la exclusión financiera en la España vaciada. Economía ha anunciado que las tres patronales bancarias —AEB, de los bancos, CECA de las antiguas cajas y Unacc de las cajas rurales— han acordado actualizar su protocolo de compromiso social para que en los seis próximos meses se asegure un servicio "adecuado" en el 100% del territorio. Este plazo es ampliable otro medio en función de determinadas circunstancias.

El acuerdo busca reforzar la inclusión financiera en las zonas rurales y es complementario al que se anunció en febrero para garantizar un buen servicio a los clientes de mayor edad, tras la campaña de Carlos San Juan.

TE PUEDE INTERESAR

Cuando los bancos sí querían a Carlos, el jubilado que pide un trato financiero humano

Víctor Romero. Valencia

Según este nuevo pacto, los bancos tendrán que garantizar al menos un punto de acceso presencial en los 243 municipios de más de 500 habitantes que se han quedado totalmente desbancarizados en los últimos años. Entre las alternativas que tienen los bancos está volver a poner una oficina, un cajero, un ofibús o contratar a un agente financiero. Se beneficiarán de ello 211.000 personas.

En el caso de los casi 3.000 municipios de menos de 500 habitantes sin punto de acceso (con 446.000 ciudadanos), las entidades tendrán que dar servicio a través de carteros rurales o acuerdos de 'cash back' (retirada de efectivo al realizar una compra) con comercios o instituciones locales. En este caso, estos servicios se apoyarán en la colaboración público-privada, ante el coste que tiene para los bancos extender su negocio en estas zonas.

Cajeros marca blanca

El plazo de los primeros seis meses será para que las entidades busquen la alternativa que mejor se ajuste a su estrategia. Si pasado este plazo no se ha puesto ninguno en marcha, el sector tendrá que costear un cajero automático de marca blanca que dé servicio a los habitantes del municipio. También tendrán que asegurar a los ciudadanos la formación para usar el nuevo terminal.

En el caso de municipios donde solo haya una entidad que haya decidido cerrar, esta tendrá que avisar con cuatro meses de antelación a sus clientes, y se buscaría una de las alternativas anteriores.