Esta plataforma ayuda a las empresas a evitar impagos de sus clientes

El pasado mes de septiembre, cuando terminaba el tercer trimestre de 2017, el plazo medio que tardaban las empresas españolas en pagar a sus proveedores era de unos 84 días. Esto suponía un retraso medio de más de 11 días respecto a los plazos acordados de pago. Quien alguna vez haya llegado justo a fin de mes entenderá las complicaciones que pueden resultar de cobrar más de diez días más tarde de lo previsto. En conjunto, estos retrasos suponen un coste directo de 1.300 millones de euros dentro de nuestras fronteras.

Por este motivo, saber cómo y cuándo saldan los clientes sus deudas es una información valiosa para cualquier compañía, porque así puede prever y prevenir los riesgos de impagos. Eso es precisamente lo que propone Informa, compañía especializada en recopilar y ofrecer información financiera y comercial sobre empresas, con su nuevo servicio Informanager.

Se trata de dar a las empresas acceso a información sobre cómo otras empresas (sus clientes), gestionan su deuda, de forma que puedan tomar decisiones minimizando el riesgo de que éstos les paguen tarde, mal o nunca.

"Hasta ahora las herramientas de información comercial se centraban en analizar la máxima cantidad de datos de cada empresa estudiada", explica Conrado Martínez, director de Marketing y Comunicación de Informa D&B. "Informanager da una nueva dimensión al estudio de las carteras de clientes. La idea es empezar cada mañana viendo la evolución de tu cartera de clientes, analizando los posibles cambios para no solo prevenir riesgos, sino también aprovechar oportunidades".

Cómo tener 'controlados' a tus clientes

La herramienta trata de ponérselo todo muy fácil al usuario. La información de la propia empresa puede interaccionar con la de la plataforma para que la toma de algunas decisiones respecto al riesgo sea automática cuando se cumplan los parámetros establecidos previamente. Además, la empresa podrá permitir que varios usuarios utilicen a la vez el mismo perfil incluso con niveles de acceso diferentes a la información.

Una vez contratado Informanager, el servicio cuenta con distintas herramientas. Para empezar, un dashboard o panel de inicio con toda la información distribuida de forma sencilla y visual. Lo que permite tener siempre controlados a los clientes, cómo manejan su deuda y cuál es el riesgo de impago de cada uno.

Otros servicios convenientes son las alertas, que avisan en tiempo real a la empresa de cualquier cambio o evento relevante respecto a la deuda de sus clientes; y también las admisiones, un servicio de recomendaciones que, basándose en la experiencia y conocimiento de Informa D&B y en las políticas de riesgo de cada empresa, ayuda a tomar decisiones respecto a operaciones comerciales, e incluso a automatizar algunas de ellas. Así se ahorra tiempo, dinero y riesgos de impagos.