¿Ha publicado Facebook miles de mensajes privados por error?

La controversia envuelve de nuevo a Facebook. A última hora de ayer, diversos medios franceses alertaban de la existencia de un hipotético agujero de seguridad en la red social que habría causado la publicación de miles de mensajes privados, escritos entre 2007 y 2009, sin la aprobación de sus autores. Según estas versiones, corroboradas desde España, éstos serían visibles al repasar el 'timeline' de esos años en ciertos usuarios, procedentes en su mayoría de Europa. En muchos casos la acusación incluso se sustenta con 'pantallazos' del incidente y se cita a usuarios que reconocen su privacidad comprometida. En el ámbito nacional, asociaciones de defensa del consumidor como FACUA ya han reaccionado adelantando que demandarán a Facebook ante la Agencia de Protección de Datos por la supuesta filtración.

No obstante desde Silicon Valley niegan la mayor. En declaraciones recogidas por el portal tecnológico TechCrunch, Facebook sostiene que "hemos comprobado y respondido a todos los informes que hemos ido recibiendo sin encontrar una evidencia de que mensajes privados se hayan hecho públicos. Parte de la controversia surge del hecho de que antes de 2009 no existía el 'me gusta' ni la posibilidad de responder a los comentarios del muro. Las conversaciones se realizaban a base de comentarios simples -sin réplica- en los muros". 

Efectivamente, antes de que las conversaciones entre usuarios se agruparan en mensajes, la forma de comunicarse consistía en dejar 'recados' en el perfil de un contacto. Esta información, que vista ahora parece inconexa, puede haber creado la sensación de tratarse de pequeños fragmentos filtrados por error. Además, la precaución que muestran los usuarios a la hora de compartir públicamente sus pensamientos no es la misma en 2012 que en 2007, y determinadas afirmaciones que hace cinco años se consideraban normales hoy podrían parecer una 'metedura de pata'.

Argumentan más desde Facebook: "Un reducido número de usuarios ha elevado una queja, porque creían que sus mensajes privados estaban apareciendo en su muro. Nuestros ingenieros han investigado estos avisos y consideran que todos estos mensajes antiguos ya eran públicos y siempre fueron visibles. Facebook está convencido de que no ha existido violación de la privacidad del usuario". TechCrunch ha sido una de las primeras publicaciones en dar la cara por la versión oficial de Facebook pese a que los comentarios de la noticia están plagados de lectores con experiencias contrarias.

Cabe recordar que en anteriores ocasiones Facebook no ha querido reconocer la realidad. En diciembre de 2011, justo cuando la compañía puso en marcha el actual 'timeline', miles de usuarios de Finlandia vieron cómo mensajes confidenciales afloraban a la vista de todos en un incidente muy similar al actual. La compañía adujo, como ayer, que aquellos comentarios siempre fueron públicos, lo que produjo la indignación general entre los fineses, que abandonaron masivamente la red social como protesta. 

Teknautas no ha encontrado anomalías en las comprobaciones que ha realizado. Sin embargo, los testimonios de las personas afectadas son numerosos y no deben ser ignorados. Resulta complejo hacer una investigación más exhaustiva de las informaciones dado que solo los autores de los mensajes saben si eran o no privados cuando se publicaron y el paso del tiempo impide en muchos casos que se recuerde el cariz que se le dio a cada comentario. Si quieres comprobar los hechos personalmente, accede en tu 'timeline' al lapso comprendido entre 2007 y 2009 y revisa lo publicado.