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El truco para saber si una llamada perdida era spam o robollamada
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El truco para saber si una llamada perdida era spam o robollamada

En tu teléfono móvil puedes activar un servicio que te ayudará a identificar los números desconocidos

Foto: El truco para saber si una llamada perdida era spam o robollamada. (iStock)
El truco para saber si una llamada perdida era spam o robollamada. (iStock)

No hay nada más molesto que las llamadas spam. Los usuarios se enfrentan a diario a este problema en sus teléfonos y muchos buscan desesperados una solución para que las operadoras dejen de intentar venderles su nueva promoción.

Además, ahora las empresas comercializadoras utilizan la técnica de las 'robollamadas' para reunir posibles clientes. Seguro que alguna vez has descolgado el teléfono y no has recibido respuesta. Estas llamadas las realizan bots para saber tu disponibilidad horaria.

Foto: La última novedad de WhatsApp ha llamado la atención de la OCU (Pexels/Torsten Dettlaff)

Así, puedes encontrar en tu móvil llamadas perdidas de números desconocidos. Y como no sabes si se trata de un asunto importante, es normal que acabes llamando. Pero puedes ahorrarte esto si activas en tu dispositivo un servicio que te ayudará a saber si es spam o no.

El servicio gratuito para detectar las llamadas spam

Con este truco es muy sencillo detectar si detrás de una llamada se encuentra una comercializadora. En la actualidad todos los teléfonos cuentan con un servicio de Google para avisarte de las llamadas spam, aunque los iPhone no tienen esta herramienta. Pero también existe una solución si tu sistema operativo es iOS.

Si tienes un Android, para habilitar la función, tendrás que abrir la aplicación de Teléfono y pinchar sobre los tres puntos que suelen situarse en la parte de arriba. Aquí tendrás que seleccionar la opción de Ajustes. Generalmente, en este apartado encontrarás la herramienta Identificador de llamada y spam. Podrás activar el identificador de números spam y de empresa y el filtro para evitar que las posibles llamadas de spam te molesten.

También cuentas con apps gratuitas para bloquear el spam en tu móvil

En caso de que no encuentres esta opción, cuentas con apps en Google Play y App Store que realizan el mismo trabajo. Truecaller, CallApp y Call Blocker permiten añadir una capa adicional de seguridad. Estos servicios son capaces de bloquear las llamadas spam gracias a sus bases de datos y experiencias de otros usuarios. En el caso de Truecaller, la app más popular, también reporta posibles estafadores y fraudes. Esto te servirá sobre todo si has detectado que tu número se ha filtrado en Internet y los ciberdelincuentes lo están utilizando para robar tus datos personales y bancarios.

También cuentas con la Lista Robinson. Se trata de un servicio gratuito para evitar recibir publicidad de empresas a las que no hayas dado tu consentimiento para que te informen de sus ofertas. Funciona para las llamadas telefónicas, correo electrónico y postal, y SMS. Solo tienes que inscribirte e indicar por qué medios no quieres recibir publicidad.

No hay nada más molesto que las llamadas spam. Los usuarios se enfrentan a diario a este problema en sus teléfonos y muchos buscan desesperados una solución para que las operadoras dejen de intentar venderles su nueva promoción.

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