WhatsApp enviará un mensaje el 11 de abril: tendrás que aceptarlo para usar la 'app'

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La entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea (DMA, por sus siglas en inglés) tuvo importantes consecuencias para todas las compañías tecnológicas. Especialmente, para aquellas con más de 45 millones de usuarios activos dentro del territorio comunitario, las cuales recibieron la etiqueta de gatekeepers o “guardianas de acceso”. Entre ellas se encuentra Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp.

El efecto más significativo de la entrada en vigor de la DMA es la interoperabilidad. Esto quiere decir que WhatsApp tendrá que admitir el envío y la recepción de mensajes procedentes y dirigidos a otras aplicaciones de mensajería instantánea, como es el caso de Telegram o Signal. En caso de no hacerlo, Meta podría ser sancionada con hasta el 10 % de sus ingresos globales anuales, que actualmente superan los 130.000 millones de dólares.

En este sentido, la página de preguntas frecuentes de la web oficial de WhatsApp ha añadido un nuevo artículo en el que se especifica que la empresa está “actualizando las condiciones del servicio y las políticas de privacidad de los usuarios de la Unión Europea”. ¿El objetivo? Adaptarse a la DMA y a la Ley de Servicios Digitales (DSA). La fecha límite para que entren en vigor es el próximo jueves 11 de abril de 2024.

¿Cómo afectará a los usuarios de WhatsApp?

WhatsApp no ha detallado con exactitud el contenido de las nuevas condiciones del servicio y de sus reformuladas políticas de privacidad. Sin embargo, sí que ha afirmado que describirá con más detalle “lo que está permitido y lo que no”. También asegura que se incluirán detalles específicos “sobre los nuevos requerimientos de la UE” en materia de interoperabilidad y acerca de cómo se aplican “las normas de los canales” (recomendaciones, reportes de contenido, apelaciones, etc.).

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Por su parte, en estos nuevos documentos se reflejará el descenso de la edad mínima exigida para usar WhatsApp, que pasará de los 16 a los 13 años. De igual modo, se detallará cómo van a modificarse los mecanismos de transferencia internacional de datos para que se ajusten al Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

Todos los usuarios que quieran seguir utilizando la aplicación de WhatsApp en sus teléfonos móviles, tabletas u ordenadores dentro de la Unión Europea han de aceptar ambos documentos. En caso contrario, la plataforma les redirigirá a la página de administración de su cuenta, desde la cual podrán exportar su historial de chats y proceder a su eliminación.