Alerta timo: así es la 'estafa de MediaMarkt' en la que ha caído la 'influencer' Laura Yanes

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Laura Yanes es una creadora de contenido que, principalmente, comparte recomendaciones de compras y consejos de viajes a través de sus cuentas en YouTube e Instagram. En los últimos meses, se ha hecho especialmente popular tras anunciar su embarazo y por haber sido víctima de dos estafas telefónicas. La primera de ellas casi le costó 600 euros, pero por suerte pudo recuperar el dinero. En esta segunda parece ser que tiene más difícil conseguir lo mismo.

En concreto, la influencer ha sufrido el conocido como “timo de MediaMarkt”, si bien es cierto que los estafadores pueden hacerse pasar por otras empresas para ganarse la confianza de sus víctimas. A través de una story de Instagram que ya ha sido eliminada, compartió cómo empezó todo: “ayer me llamaron de MediaMarkt Club por una tarjeta que me hice hace años y que no había utilizado nunca”.

La persona que llamó a Laura Yanes afirmó que se habían intentado realizar una serie de compras fraudulentas con su tarjeta y que quería comprobar si eran reales o no. Ella afirmó desconfiar en un principio, pero que se quedó más tranquila al ver que el número de teléfono desde el que la estaban llamando “realmente” pertenecía a MediaMarkt.

MediaMarkt nunca actúa así

El operador indicó a la youtuber que le iba a mandar un código a través de un mensaje SMS y que, a continuación, tenía que decírselo para cancelar las compras. Tras grabar su voz, la llamada se cortó. Acto seguido, empezaron a llegarle notificaciones de los cargos de esas supuestas compras. El valor total era de unos 1.200 euros.

Tras ver lo que había sucedido, Laura Yanes llamó al mismo número de teléfono. Efectivamente, le respondió un operador de MediaMarkt Club, el cual le informó que había sido víctima de una estafa telefónica. Tras ello, la invitó a descargar y rellenar un formulario y a presentar una denuncia ante la Policía Nacional.

El banco no se ha hecho responsable, ya que considera que ha incumplido el contrato de su tarjeta al proporcionar información sensible a una fuente no fiable. Por tanto, no va a recuperar su dinero. Conviene hacer hincapié en que los estafadores son capaces de emular los números de teléfono de los servicios de atención al cliente de las empresas para ganarse la confianza de sus víctimas, pero que las marcas auténticas nunca van a pedir información bancaria a través de esta vía.