Esto es lo que debes hacer si has pulsado un enlace de 'phishing'

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Hubo un tiempo en el que detectar posibles mensajes de phishing era relativamente sencillo. Solo había que revisarlos bien en busca de faltas de ortografía, errores en los logotipos o enlaces extraños. Sin embargo, los ciberdelincuentes que los envían han perfeccionado su técnica notablemente, sobre todo, gracias al uso de sistemas de inteligencia artificial generativa y de lenguaje naturalizado, como es el caso de ChatGPT.

Conviene recordar que phishing es un término informático que se utiliza para definir un tipo de estafa. En concreto, lo que hacen quienes la intentan poner en práctica es engañar a la persona que recibe el mensaje haciéndole creer que es alguien de su confianza. Por ejemplo, su banco, su compañía de seguros o la empresa con la que ha contratado el suministro eléctrico o de gas. Seguro que se te vienen a la cabeza muchas otras opciones.

Estos mensajes suelen contener un enlace a un sitio web fraudulento a través del cual proceden al robo de la información personal del usuario. Debido al perfeccionamiento al que antes hicimos referencia, es posible que tú mismo hayas caído en la trampa. No te preocupes, es algo que le pasa también a los profesionales, como indican los responsables de ESET España. Por suerte, también indican qué medidas puedes tomar para minimizar los daños.

Pónselo difícil a los ciberdelincuentes

Si al pulsar el enlace eres dirigido a una web que te pide datos personales, no los aportes. También es recomendable que procedas a desconectar el equipo de Internet lo antes posible. ¿El motivo? Es posible que, al pulsar el enlace, concedas acceso a tu ordenador, móvil o tablet a los ciberdelincuentes que se esconden detrás del mensaje. Una vez dentro, podrían introducir un malware o bloquear el dispositivo.

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Álvaro Hermida

Al desconectarte de Internet dejarán de enviarse datos al servidor en el que se aloja la web a la que dirige el enlace. Este es el momento perfecto para que hagas un backup (copia de seguridad) del disco duro para así evitar la pérdida de fotos, vídeos o documentos valiosos. Llegado a este punto, es hora de activar un programa antivirus que se ocupe de detectar cualquier archivo sospechoso de ser malware.

Utiliza otro dispositivo para verificar que los ciberdelincuentes no han modificado las contraseñas de inicio de sesión, de tu cuenta de correo electrónico o de tu aplicación bancaria. Esta es una de las primeras cosas que suelen hacer una vez dentro del equipo. En cualquier caso, es importante que las cambies inmediatamente. Después, informa a tus amigos, familiares, compañeros de trabajo y contactos en general de lo que te ha pasado para que tomen las precauciones adecuadas.

Debes actuar rápido tras pulsar el enlace para minimizar el daño todo lo posible

Finalmente, si has sufrido algún daño o crees que tus datos personales se han visto afectados, ponte en contacto con tu proveedor de Internet y con la policía. Sus responsables se encargarán de averiguar si se han producido otros ciberataques similares y de buscar a quienes los están llevando a cabo.