Black Friday vs. Cyber Monday: ¿cuál es el mejor momento para 'cazar' ofertas?

Noviembre es el mes de las compras navideñas. Por una parte, porque los consumidores aún disponen de un tiempo prudencial para planificar sus regalos; y, por otra, porque ya hace una década desde que empresas de todos los sectores incorporaron a su estrategia comercial dos campañas de descuentos importadas de Estados Unidos: el Black Friday y el Cyber Monday.

La primera de estas citas se celebra un día después de Acción de Gracias o, lo que es lo mismo, el último viernes de noviembre. Tiene su origen en la forma en que la policía de Filadelfia se refería a una de las jornadas más complicadas del año, dada la gran cantidad de personas y vehículos que abarrotaban las calles y las tiendas en los años 50. De creación más reciente, el Cyber Monday se remonta a 2005, cuando los minoristas que vendían sus productos por internet reclamaron su parte del pastel. Decidieron establecer el lunes siguiente al viernes negro como el momento para lanzar sus ofertas.

Ninguna de las fechas oficiales importa demasiado, porque la frontera que separa las ofertas previas de la campaña navideña es cada vez más difusa. Más que un Black Friday, ahora se puede hablar de una Black Week o un Black Month. En cualquier caso, no es oro todo lo que reluce. De acuerdo con un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que monitorizó la evolución de 1.260 productos ofertados por 41 tiendas, el año pasado bajaron los precios de un 19% de productos, pero hubo un 28% de artículos que subieron, con un incremento medio del 2,6%.

En 2020, los precios fueron un 2,6% más caros en el Black Friday que en las semanas previas y un 3,1% más en el Cyber Monday, según la OCU

A la vista de estos datos, parece claro que solo hay unos cuantos productos 'señuelo' que sí merece la pena comprar. ¿Pero cuándo? ¿Es mejor hacerlo en el Black Friday o en el Cyber Monday? Para responder a esta pregunta, desde El Confidencial hemos analizado la evolución de los descuentos en una selección de 20 de los productos más promocionados por los gigantes del comercio electrónico el año pasado, utilizando para ello las herramientas de monitorización de precios Keepa y Alitools.

10 días clave para aprovechar los descuentos

El año pasado, los precios fueron un 2,6% más caros en el Black Friday que en las semanas previas, mientras que comprar en el Cyber Monday supuso, de media, pagar un 3,1% más que en el mes anterior. Partiendo de la base de que los chollos están contados en cualquiera de las dos fechas, no hay diferencias significativas: por lo general, los precios de los principales productos ofertados en la web bajan el viernes de la semana anterior al Black Friday (el año pasado, el 20 de noviembre; y este año, el 19) y se mantienen hasta pasado el Cyber Monday (el año pasado, el 30 de noviembre; y este año, el 29).

Eso sí, esperar hasta el Cyber Monday tiene el riesgo de que el vendedor ya haya cumplido con su objetivo de liberar 'stock' y vuelva a subir los precios. Es lo que ocurrió, por ejemplo, con la Smart TV de 43" Samsung 43TU8005, que bajó a 375 euros en Amazon durante los días previos al Black Friday y se mantuvo así hasta el Cyber Monday. A mitad del lunes, pasó a costar 478 euros. Lo mismo pasó con el robot aspirador Conga 1090, que bajó sustancialmente (hasta los 149 euros) desde el viernes previo al Black Friday y volvió a 229 en el Cyber Monday.

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Carla Raffin

También conviene tener en cuenta que hay ofertas temporales que acaban cuando se agotan las existencias. Si se trata de compras físicas, el mejor momento para hacerlas es cualquier día entre semana por la mañana, teniendo en cuenta que la mayoría de personas está trabajando y, por ello, los establecimientos están menos concurridos. Para las compras 'online', una buena forma de adelantarse —para quien pueda permitírselo— es aprovechar la madrugada, puesto que los principales 'eCommerce' suelen refrescar sus promociones a partir de las 00:00. Izertis, consultora especializada en pruebas de 'software' y rendimiento web, prevé que el tráfico de las grandes webs de compra alcance su pico en el Cyber Monday, concretamente, en las franjas de 9:00 a 11:00 y de 18:00 a 20:00.

Juguetes y ropa, mejor en el Black Friday

Por categorías, no se observa un patrón claro más allá de lo que dicta la lógica. Si se buscan juguetes, los precios se incrementan a medida que se acercan las Navidades, fechas en que los niños esperan los regalos de Papá Noel y los Reyes Magos. Así lo demuestra la evolución del coste de los productos el año pasado. Una de las réplicas de Grogu, conocido popularmente como 'baby Yoda', rozó su mínimo en Amazon (15,50 euros) entre el 19 y el 29 de noviembre. Subió hasta 20,89 en el Cyber Monday y siguió escalando, progresivamente, hasta final de año.

Aunque las grandes firmas de moda se han subido de lleno al carro del Black Friday, siguen siendo de las más conservadoras en cuanto a la acotación de las fechas. A juzgar por lo que ocurrió el año pasado, y a falta de confirmación oficial, las rebajas 'online' en Inditex (Zara, Bershka, Stradivarius, Paull & Bear y Massimo Dutti) no comenzarán hasta el 25 de noviembre, día anterior al Black Friday, y habrá que esperar hasta el mismo 26 para encontrar descuentos en las tiendas. El conglomerado Tendam (Women'secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slow Love, High Spirits y Fifty) también fija el 26 de noviembre como fecha clave.

En cuanto a productos de electrónica, un informe elaborado en 2017 por Consumer Reports y Gap Intelligence aseguraba que el Black Friday era mejor ocasión para adquirir portátiles, mientras que las televisiones, los relojes inteligentes y otros 'wearables' estaban más baratos en el Cyber Monday. El análisis realizado por este periódico no ha encontrado variaciones sustanciales entre una fecha y otra. Productos como la Xiaomi Band 5 costaban siete euros menos en el Cyber Monday que en el Black Friday. Ahora bien, la tónica general en ordenadores, 'smartphones', auriculares y 'wearables' no fue esa, sino que la oferta se mantuviera entre el 20 y el 30 de noviembre. Otros productos estrella de estas ocasiones como el Satisfyer Pro 2 o las cápsulas para la cafetera Dolce Gusto tampoco cambiaron demasiado.