Empleados de Amazon denuncian en una web sus pésimas condiciones laborales

Amazon tiene un problema con su ecosistema laboral. Primero el CEO de la empresa, Jeff Bezos, fue elegido como peor jefe del mundo en 2014. Luego llegaron las informaciones sobre oficinas "sin alma" donde la gente llora y alcanza niveles de estrés tan altos que requieren terapia profesional. Apenas comenzado el año, una página web donde los empleados critican las condiciones de trabajo de forma anónima inicia un nuevo capítulo de esta triste historia.

La página se llama FACE, que en inglés significa enfrentar o hacer frente a algo —entre otras cosas—. También es el acrónimo de 'The Former And Current Employees of Amazon'. 'Face Amazon'. Es lo que pretende este grupo de antiguos y actuales empleados de la compañía, que incluso pretenden unirse para hacer presión y lograr mejorar las condiciones laborales de la empresa.

"Amazon es una gran empresa para sus clientes. Es la hora de que se convierta en una gran empresa para sus esforzados trabajadores también", se lee en la introducción. Hasta la fecha se han escrito un centenar de opiniones que relatan las dificultades de trabajar en la empresa de Bezos, incluida una carta al mismísimo CEO.

Jefes sin misericordia

El gigante del comercio electrónico cuenta con más de 230.000 empleados, por lo que un centenar de descontentos es un número demasiado bajo como para sacar conclusiones. Sin embargo, el largo historial de anécdotas y protestas muestra una preocupante tendencia en este sentido. Según uno de los fundadores de FACE asegura a 'Business Insider', el tráfico ya supera las 100.000 visitas mensuales, lo que permite sospechar que hay más trabajadores que entran sin comentar.

Amazon es una gran empresa para sus clientes. Es la hora de que se convierta en una gran empresa para sus esforzados trabajadores también

El cofundador de FACE explica que Amazon funciona mediante grupos autónomos de trabajo donde el jefe tiene demasiado poder sobre sus empleados; la oficina de recursos humanos está más centrada en "silenciar" los abusos que proteger a los trabajadores. "Cada línea de trabajo es independiente. Algunas son dirigidas con misericordia, otras con miedo y muchas de forma intermedia", asegura un comentarista anónimo en la web.

Los creadores de este foro confían en llegar a Amazon y hacer comprender a sus directivos que existe un problema. Si no ven mejoras en los siguientes meses, sus planes pasan por tomar medidas legales y crear un sindicato de trabajadores.