"El servicio de Cercanías Madrid se degrada día a día": el mensaje de un maquinista, harto de los parones de tren

• Casi 1.000 incidencias en año y medio encienden a los usuarios del Cercanías en Madrid
• El enésimo altercado de Cercanías en Madrid: retrasos de una hora y viajeros por las vías

El servicio de Cercanías Madrid está enfrentando un momento crítico, con la frustración de los pasajeros y trabajadores en aumento. El último episodio ocurrió este pasado lunes, cuando un tren quedó detenido durante más de una hora, obligando a los pasajeros a caminar hasta la estación de Atocha. El fallo en la señalización generó retrasos de hasta 25 minutos en las líneas C-2, C-7 y C-8.

Un maquinista afectado no ocultó su indignación y expresó su opinión a través de la megafonía del tren. "Este servicio se está degradando día a día", declaró, alentando a los pasajeros a presentar reclamaciones y quejas. "Las empresas que gestionan este servicio son de todos, y su incompetencia afecta a todos, tanto a ustedes como pasajeros, como a mí como empleado", añadió.

El conductor pidió disculpas en varias ocasiones, reconociendo que él también sufre los efectos de la situación. "Lo siento de veras", dijo, lamentando además la falta de comunicación por parte de la administración. "He solicitado tres veces que nos informen sobre lo que está pasando, pero aquí seguimos", aseguró con resignación.

Estos incidentes recientes reflejan el creciente descontento entre los usuarios de Cercanías Madrid, quienes demandan mejoras urgentes en un sistema esencial para la movilidad diaria de miles de personas.

Reclamaciones y quejas

El maquinista insistió en que los pasajeros deben ejercer su derecho a reclamar. "Les insto a todos ustedes a que pongan hojas de reclamaciones o quejas en redes sociales o donde consideren oportuno", enfatizó, señalando la importancia de dar visibilidad a la situación. Su mensaje ha resonado en las redes sociales, donde se ha hecho viral, sumando más voces al clamor por un servicio de Cercanías más eficiente y confiable.