"La implantación de las 'tech' en el sector turístico"

El Confidencial ha celebrado este martes 12 de septiembre a las 11:00 el foro "La implantación de las tech en el sector turístico", un encuentro de reflexión y debate organizado por la Diputación de Málaga, a través de Turismo Costa del Sol, Unicaja, Hidralia, Cervezas Victoria y Telefónica.

En la VII edición de este foro, se ha abordado el papel de las nuevas tecnologías en el sector turístico, que han dado lugar a nuevas aplicaciones prácticas dirigidas a mejorar la competitividad de las empresas y la experiencia del cliente. Asimismo, expertos del sector público y privado han analizado los próximos retos de este nuevo entorno digital en un sector que goza de buena salud, pero que debe hacer frente a desafíos como la globalización y masificación de los destinos a través de una gestión eficiente de los recursos y el ejercicio de un turismo responsable.

Tras la intervención introductoria a cargo de Nacho Cardero, director de El Confidencial, y la bienvenida de Francisco Salado, presidente de la Diputación de Málaga, Marta García Aller, periodista de El Confidencial, ha presentado las mesas redondas que se han celebrado en la jornada.

En primer lugar, la mesa "El turistech: tendencias y usos de las tech en turismo", en la que han participado Miguel Reynés, CIO de RIU; Gema Núñez Ventura, directora de Relaciones Institucionales de Google España; Christian Boutin Sánchez, senior vicepresident de Customer Success para EMEA de Amadeus, y Mario Romero Junquera, gerente de Administración Pública y Turismo en Telefónica Tech.

A continuación, ha tenido lugar la mesa "El nuevo ecosistema digital como polo de atracción turística y el reto de la sostenibilidad", que ha contado con la visión de Lisardo Morán, CEO de la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía; Gonzalo Jiménez, director de Transformación y Desarrollo Sostenible de Hidralia; Rafael Luque, miembro del comité ejecutivo de Aehcos (Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol), y Josep Capella, experto en turismo sostenible y desarrollo local.

Por último, el alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, ha sido el encargado de clausurar el evento.

El foro, abierto a participación, ha sido retransmitido en exclusiva en streaming a través de la web de El Confidencial y de las redes sociales del periódico.