Una avería en un tren de Ouigo deja tirados a 870 pasajeros más de 3 horas en el trayecto Barcelona-Madrid
Adif y Ouigo han confirmado la avería técnica del tren que salió de Barcelona a las 20:38 horas y que debía haber llegado a la estación de Madrid-Puerta de Atocha a las 23:30 horas
Una avería en un tren de Ouigo ha dejado tirados a unos 870 pasajeros durante más de tres horas en la localidad de Arcos de Jalón (Soria), entre las localidades de Ariza (Zaragoza) y Medinaceli (Soria), en el trayecto Barcelona-Madrid.
Adif y fuentes de Ouigo han confirmado la avería técnica del tren que salió de Barcelona a las 20:38 horas y que debía haber llegado a la estación de Madrid-Puerta de Atocha a las 23:30 horas.
El tren de la compañía Ouigo número 06810 que partió de Barcelona el 7/8/22 a las 20.38 hs rumbo a Madrid esta parado sin energía, sin aire y sofocado a los pasajeros @OUIGO_Es @OUIGO a 230 km de Madrid con más de 1000 pasajeros a bordo pic.twitter.com/2Ufd97FT5k
— Mony (@monicarballo1) August 7, 2022
El tren viajaba en unidad múltiple, es decir, dos trenes simples unidos como uno. Los técnicos de la compañía francesa comprobaron que el tren al que correspondían los coches 9 a 16 no estaba afectado, por lo que en torno a la 1:00 horas se desacopló la unidad múltiple y se retrocedió dicho tren unos 20 kilómetros, concretamente hasta Calatayud, para poder reanudar su marcha y llegar a la estación de destino lo antes posible.
Este primer tren llegó a Madrid-Puerta de Atocha a las 2:12 horas y a estos primeros pasajeros en llegar al destino se devolverá el 100% del billete.
En el caso del tren de los coches 1 al 8, tras intentar repararlo in-situ, se envió otro tren Ouigo con personal de refuerzo para realizar el trasbordo de pasajeros. Tras hacer el trasvase de pasajeros, siguiendo todos los protocolos de seguridad y en colaboración con Adif, el tren retomó su camino y llegó a Madrid-Puerta de Atocha a las 3:34 horas. Estos pasajeros recibirán un reembolso del 200%.
En redes sociales muchos viajeros han compartido vídeos del incidente y han denunciado que llevan parados durante horas. En las imágenes se puede observar cómo algunos de ellos se bajan de un tren y suben en otro. El pasado mes de junio Ouigo experimentó otro episodio igual, cuando uno de sus trenes sufrió una avería técnica y dejó varados a sus pasajeros por más de tres horas.
Una avería en un tren de Ouigo ha dejado tirados a unos 870 pasajeros durante más de tres horas en la localidad de Arcos de Jalón (Soria), entre las localidades de Ariza (Zaragoza) y Medinaceli (Soria), en el trayecto Barcelona-Madrid.
- Renfe reprograma trenes a Andalucía en pleno verano por obras en la vía El Confidencial
- El Gobierno asume el fiasco del tren extremeño y pide explicarse en el Congreso Alejandro López de Miguel
- Abono gratis de Renfe: cómo solicitar los bonos gratuitos para Cercanías, Rodalies y Media Distancia El Confidencial