La perfumería Douglas sufre un ciberataque y se ve obligada a avisar a sus clientes: los datos están expuestos

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La cadena de perfumerías Douglas ha alertado a sus clientes españoles de que ha sufrido un ciberataque, y reconoce que sus datos han quedado expuestos. Al mismo tiempo, señalan que ya han tomado las medidas necesarias "junto a un equipo de expertos" para proteger sus sistemas e investigar lo ocurrido, y han informado de todo ello a las autoridades.

Personas que tienen la tarjeta de cliente Douglas Beauty Card, como la usuaria de X / Twitter @IamViaje, han compartido el mensaje recibido por parte de la compañía, en el que informa del ciberataque recibido y recomienda actuar con precaución.

Como parte de su investigación, Douglas ha identificado una web falsa que parecía tener el propósito de suplantar a la auténtica, y sospecha que los ciberdelincuentes planeaban utilizar los datos personales de los clientes para redirigirlos a esa página fraudulenta.

Douglas toma medidas

Douglas informa asimismo de que dicha web falsa ya ha sido bloqueada, aunque no descartan que los responsables del ataque puedan utilizar aún los datos de los clientes para realizar técnicas de phishing.

La compañía ha avisado a sus clientes de que tengan cuidado con las técnicas de 'phishing'

Por ello, Douglas pide a los usuarios que tengan precaución con los correos electrónicos que puedan recibir, y que si les llegan e-mails de la compañía se cercioren de que realmente han sido enviados por Douglas. Ante todo, al pinchar en cualquier enlace deben asegurarse de que les lleva a la página oficial de la compañía, y no a otra que intente imitarla.

Además, recuerdan a sus clientes que, en caso de notar cualquier irregularidad, pueden ponerse en contacto con Douglas por teléfono.