Estas son las tendencias en e-commerce que debes seguir
En 2023 hay cuatro grandes ‘drivers’ que marcarán el comercio electrónico ante un consumidor cada vez más selectivo. Escucha la charla de Javier Molina con Víctor Castell, de la consultora Marco
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Este año, el e-commerce moverá en España casi el doble que en el conjunto de la Unión Europea, con un incremento del 17% respecto a 2021, superando los 65.000 millones de euros, según un infome de Ecommerce European y EuroEcommerce, aupado, previsiblemente, por el textil, servicios financieros y turismo.
Un crecimiento que corrobora la segunda edición del estudio sobre hábitos de consumo post covid-19 de la consultora Marco, que pone de manifiesto que dos de cada tres consumidores europeos reconocen que compran más online ahora que antes de la pandemia y que la televisión y la prensa digital son los medios más eficaces para impactar a los consumidores, con un 28% y 25% respectivamente, en el caso de nuestro país.
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Pero..., ¿qué estrategia seguir ante un consumidor más racional, que ya no se deja influenciar fácilmente, y que planifica las compras? De hecho, en el pasado Black Friday, “hemos comprado más, pero gastado menos. Somos más selectivos, hemos anticipado compras del año que viene”, apunta Víctor Castell, director Corporativo de la consultora Marco, a Javier Molina en el último episodio de Ideas con Valor.
En su opinión, y tras comprobar los resultados del estudio, las tendencias del e-commerce para 2023 pasan por cuatro áreas. De un lado, la personalización y la experiencia de usuario, la omnicanalidad, la sostenibilidad y los entornos colaborativos.
Escucha con detalle estas tendencias del comercio electrónico para posicionar tu negocio y no fracasar en este pujante segmento. Disponible en Ivoox, Spotify y Apple Podcast.
También puedes escuchar episodios anteriores de Ideas con Valor, un espacio para que empresas, particulares e inversores puedan tomar mejores decisiones estratégicas y financieras de la mano de reconocidos gestores y expertos, aportando ideas de valor, no solo a nivel de tecnología y sostenibilidad, sino también invirtiendo en activos financieros y digitales.
Esta sección confluye en dos foros. El pasado 31 de mayo se celebró la sexta edición del antiguo Iberian Value, que congregó a gestores de las mejores firmas del país, y el pasado martes tuvo lugar la V edición del foro de Blockchain & Criptoactivos, donde casi medio centenar de expertos compartieron propuestas de valor para las empresas en la llamada economía descentralizada.
Este año, el e-commerce moverá en España casi el doble que en el conjunto de la Unión Europea, con un incremento del 17% respecto a 2021, superando los 65.000 millones de euros, según un infome de Ecommerce European y EuroEcommerce, aupado, previsiblemente, por el textil, servicios financieros y turismo.