De cómo las inmobiliarias ganan productividad en el metaverso
El espacio virtual no solo sirve de escaparate de viviendas, sino también para filtrar posibles compradores. Descubre cómo en la conversación de Javier Molina con Renata Sujto, directora general de eXp España
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Aunque tiene ya siete años el dato y desde entonces el mercado inmobiliario ha demostrado su capacidad para digitalizarse, en la parte del cliente el asunto puede ir algo más lento. El caso es que ese dato en cuestión de allá por 2015 ponía de manifiesto el amplio margen de mejora de la productividad de los agentes inmobiliarios, que invertían una media de 85 horas en vender una casa, según un estudio de la agencia Monapart.
Por aquel entonces otra agencia inmobiliaria venía ya ofreciendo visitas virtuales que, con la pandemia, han ganado protagonismo en el metaverso. “Estas tecnologías ahorran mucho tiempo al cliente y al agente inmobiliario”, ya que no solo sirven para enseñar propiedades, sino también para “filtrar clientes que no están tan interesados en la vivienda” afirma la directora general de eXp España, Renata Sujto, a Javier Molina en el último episodio de Ideas con Valor.
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Argumenta que si un agente tiene tres propiedades no dará abasto para enseñar las mismas, pero con una visita virtual inmersiva puede llevar más propiedades en cartera y el “rendimiento propio será mayor, dará mejor servicio al cliente y conseguirá honorarios más competitivos porque puede hacer más ventas”, optimizando su tiempo al enseñar primero virtualmente la vivienda y dejar la visita presencial solo a aquellos “clientes más interesados, más cualificados y con capacidad de pagar”. Sin olvidar ese público extranjero ávido por disfrutar de los veranos en España o por jubilarse en nuestro país.
Desde luego, lo virtual no sustituye la experiencia terrenal, pero “sirve para potenciar las interacciones entre personas, las cuales son caras en términos de tiempo y coste físico, y estas deben ser de alta calidad, porque así el rendimiento será mucho mayor”, asevera la directiva.
Escucha la charla en Ivoox, Spotify y Apple Podcast y descubre más sobre cómo el metaverso puede ayudarte a seleccionar clientes.
También puedes escuchar episodios anteriores de Ideas con Valor, un espacio para que empresas, inversores y ahorradores puedan tomar mejores decisiones estratégicas y financieras de la mano de expertos y gestores.
Esta sección confluye en dos foros. El pasado 22 de noviembre lugar la V edición del foro de Blockchain & Criptoactivos, donde casi medio centenar de expertos compartieron propuestas de valor para las empresas en la llamada economía descentralizada, y el 31 de mayo se celebró la sexta edición del antiguo Iberian Value, que congregó a gestores de las mejores firmas del país.
Aunque tiene ya siete años el dato y desde entonces el mercado inmobiliario ha demostrado su capacidad para digitalizarse, en la parte del cliente el asunto puede ir algo más lento. El caso es que ese dato en cuestión de allá por 2015 ponía de manifiesto el amplio margen de mejora de la productividad de los agentes inmobiliarios, que invertían una media de 85 horas en vender una casa, según un estudio de la agencia Monapart.