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El PSOE acepta regular la atención bancaria a los mayores en la ley de consumidores
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EN EL SENADO

El PSOE acepta regular la atención bancaria a los mayores en la ley de consumidores

Para garantizar que las personas con dificultades para la gestión telemática de los servicios bancarios dispongan de una atención presencial adecuada a sus necesidades

Foto: Carlos San Juan, defensor de la inclusión financiera. (Ana Escobar/EFE)
Carlos San Juan, defensor de la inclusión financiera. (Ana Escobar/EFE)

El PSOE está dispuesto a regular en la ley de consumidores vulnerables que mañana aprueba el Senado una serie de medidas para garantizar que las personas mayores y aquellas con dificultades para la gestión telemática de los servicios bancarios dispongan de una atención presencial adecuada a sus necesidades.

La portavoz del grupo socialista en el Senado, Eva Granados, ha anunciado en una rueda de prensa la presentación de una enmienda transaccional que está negociando con el resto de grupos con la cual dar respuesta a una demanda de los clientes de entidades financieras extendida a raíz de la campaña 'Soy mayor, no idiota'.

La semana pasada, el PP ya pidió también mediante una batería de enmiendas garantizar mediante esta nueva norma la atención presencial y accesible en las oficinas bancarias para los mayores y todos los clientes con dificultades para gestionar los servicios telemáticos financieros.

Foto: Carlos San Juan, de 78 años, en la biblioteca de su domicilio en Valencia.

Granados ha recordado que la vicepresidenta primera y ministra de Economía, Nadia Calviño, ya está trabajando con los bancos para lograr un compromiso que permita resolver este problema, agravado por la creciente desaparición de sucursales bancarias en las zonas rurales, pero también en las ciudades.

La enmienda transaccional que el PSOE negocia con los demás grupos del Senado pretende garantizar mediante un "plan de medidas" la "inclusión financiera" de las personas vulnerables, mediante la atención presencial a los mayores y los discapacitados, y poniendo el foco en el mundo rural.

El PSOE está dispuesto a regular en la ley de consumidores vulnerables que mañana aprueba el Senado una serie de medidas para garantizar que las personas mayores y aquellas con dificultades para la gestión telemática de los servicios bancarios dispongan de una atención presencial adecuada a sus necesidades.

La portavoz del grupo socialista en el Senado, Eva Granados, ha anunciado en una rueda de prensa la presentación de una enmienda transaccional que está negociando con el resto de grupos con la cual dar respuesta a una demanda de los clientes de entidades financieras extendida a raíz de la campaña 'Soy mayor, no idiota'.

La semana pasada, el PP ya pidió también mediante una batería de enmiendas garantizar mediante esta nueva norma la atención presencial y accesible en las oficinas bancarias para los mayores y todos los clientes con dificultades para gestionar los servicios telemáticos financieros.

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