Un cliente castiga en una reseña el servicio de un bar por advertirle a la 1:00 de la hora de cierre
Muchos empleados en el ámbito de la hostelería tienen que enfrentarse a ciertas situaciones con algunos comensales que les impiden ceñirse a su horario de apertura y cierre
- Una camarera cuenta lo que se ha encontrado en el baño del local en el que trabaja
- Un camarero español explica cómo sería su cliente perfecto: "Hay muy pocos así"
En esta época estival es habitual pasar tiempo fuera de casa. Normalmente acudimos a establecimientos hosteleros para confrontar las altas temperaturas con algún tipo de refrigerio. En estas ocasiones, especialmente si nos encontramos de vacaciones, pueden resultar tan placenteras que hacen que el tiempo avance a gran velocidad, terminando la sesión a altas horas de la noche.
Esto no cambia que los locales dispongan en su normativa de un horario de apertura y cierre, como cualquier otro establecimiento. En ese momento, los clientes deben retirarse para permitir a los empleados preparar el local para la jornada del día siguiente. Sin embargo, hay personas que ,viendo que el bar o restaurante de turno aún sigue abierto, aprovechan para hacer un último pedido sin darse cuenta de que los trabajadores están a punto de marcharse.
La empatía brillando por su ausencia... pic.twitter.com/rFXmpgDilL
— Soy Camarero (@soycamarero) August 11, 2023
Este ha sido el caso de la siguiente publicación de la cuenta de Twitter @soycamarero, dedicada a dar visibilidad a ciertas injusticias dentro del ámbito de la hostelería. En ella, aparece una imagen de una crítica online a un establecimiento de un cliente poco comprensivo. Este se quejaba de que no le servían sus bebidas a él y a sus nueve acompañantes a las 01:00 horas cuando el local cerraba a las 01:30 horas, ya que retrasarían a los empleados y les impedirían salir de su trabajo a la hora establecida. “La gente suele tener negocios para ganar dinero y si echas a tus clientes, poco vas a ganar” comentaba el usuario indignado.
Reacción de los usuarios
La publicación ha generado mucho movimiento en las redes sociales, lo que ha producido multitud de opiniones de diferentes usuarios. La mayoría de ellos han hecho mención a la falta de empatía del cliente, declarando que los camareros solo estaban haciendo su trabajo y que tienen su vida. “La gente es una mal educada que se creen el cuento del ‘cliente siempre tiene la razón’ y no”, comentaba una usuaria.
Solo aquel que ha trabajado en restauración sabe que este tipo de cliente no marca la diferencia. https://t.co/gBMl4zJyoN
— Luis Carlos Lavady Núñez (@LavadyLuis) August 12, 2023
Hay "clientes" que creen que los trabajadores están a su servicio, y no es así. https://t.co/XGB8w2zepd
— Kemen (@keemen12) August 12, 2023
Que malo el camarero que se quiere ir a su casa https://t.co/W2ESl9XLJN
— Tantalus Ω (@Omega_Martyn) August 11, 2023
Muchos otros aprovecharon para contar sus propias experiencias, similares a las de la imagen. «A diez minutos del cierre, vino un tío a comprar. Le dijimos con toda la educación del mundo que comprara rápido por la hora y va y nos pone una hoja de reclamaciones porque “no somos nadie para meterle prisa y que, si la tienda cierra a las 10:00, a las 10:00 le tenemos que seguir atendiendo”» contaba otra chica en los twits citados.
La publicación ya supera las 400.000 visualizaciones y sobrepasando los 4.000 me gusta, generando una gran viralidad en tan solo unas pocas horas.
- Una camarera cuenta lo que se ha encontrado en el baño del local en el que trabaja
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En esta época estival es habitual pasar tiempo fuera de casa. Normalmente acudimos a establecimientos hosteleros para confrontar las altas temperaturas con algún tipo de refrigerio. En estas ocasiones, especialmente si nos encontramos de vacaciones, pueden resultar tan placenteras que hacen que el tiempo avance a gran velocidad, terminando la sesión a altas horas de la noche.
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