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La reseña de Google que ha indignado al jefe de un restaurante
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EL CLIENTE NO CONOCÍA EL LOCAL

La reseña de Google que ha indignado al jefe de un restaurante

Un cliente que, ni siquiera había pisado el local, puso una valoración en el famoso buscador que ha enfadado al dueño del local

Foto: Restaurante abierto en Madrid (iStock)
Restaurante abierto en Madrid (iStock)

Cualquier mínima polémica por pequeña que sea puede causar un tremendo revuelo en el mundo de las redes sociales. Así ha sucedido en Twitter por culpa de un cliente que ha valorado un restaurante de manera negativa en Google, pese a que ni siquiera lo había pisado. Este ‘error’ seguramente premeditado ha provocado la indignación, entre otros, del propio dueño del establecimiento.

Y es que, esta persona reconoció que ni siquiera había pisado el local: “No he ido. He estado en el bar al lado”. Pese a ello, ni corto ni perezoso, decidió calificar al bar en cuestión con la mínima puntuación en las valoraciones de Google otorgándole solamente una estrella. Ello provocó la indignación del propietario del restaurante: “Si no has ido, ¿por qué nos valoras con una estrella?”.

El comentario del empresario fue recogido por la cuenta especializada de Twitter @soycamarero. En ella, se pedía seriedad a los clientes e, incluso, se iba más allá, solicitando una prueba psicotécnica para muchas de las personas que dejan sus opiniones en Google. El dueño del restaurante estaba realmente indignado: “Es una vergüenza. Ni siquiera ha estado en el local y nos califica con una estrella. No tiene ningún sentido”.

La polémica de la reseña

Las reacciones no se han hecho esperar entre los usuarios de Twitter. La puntuación con una estrella de este restaurante por parte de un cliente que ni siquiera lo había pisado ha provocado que varias personas pidan más seriedad en estas valoraciones: “Creo que deben parar este tipo de cosas. No solo en esta sino en otras muchas”.

Otro usuario de esta red social destaca que podría tratarse de una venganza por parte del cliente: “Podría ser alguien que quiera vengarse de alguno de los propietarios y, por eso, ha decidido poner una mala reseña. Google tiene que vigilar estas porque se perjudica mucho a los locales de ocio”.

Un último ‘twittero’ critica directamente a los supervisores de Google que han permitido que esta valoración salga a la luz: “¿No hay nadie al volante? ¿Cómo puede ser que una reseña sea publicada sin ser revisada antes?” Este hecho se ha viralizado y ha llegado incluso a webs especializadas en ocio y restauración.

Cualquier mínima polémica por pequeña que sea puede causar un tremendo revuelo en el mundo de las redes sociales. Así ha sucedido en Twitter por culpa de un cliente que ha valorado un restaurante de manera negativa en Google, pese a que ni siquiera lo había pisado. Este ‘error’ seguramente premeditado ha provocado la indignación, entre otros, del propio dueño del establecimiento.

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