será solucionado a lo largo del día de hoy

Un fallo informático de Hacienda permite ver los borradores de otras personas

Ayer comenzaba el plazo para rellenar la declaración de la Renta. Algunos usuarios, al previsualizar su borrador, pudieron acceder al de otras personas por accidente

Foto: Cristóbal Montoro, ministro de Hacienda. (Foto: Reuters)
Cristóbal Montoro, ministro de Hacienda. (Foto: Reuters)
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Este miércoles arrancaba el plazo para rellenar la declaración de la Renta 2015, pero el comienzo no podría haber sido más desastroso. Un fallo técnico ha provocado que, cuando un usuario pinchaba sobre la vista previa de su borrador, pudiera ver el de otros usuarios.

[Diez errores y omisiones frecuentes al consultar el borrador de la renta]

Cuando se prepara el borrador de la renta por internet, existe una pestaña que permite previsualizarlo para comprobar que no hay fallos antes de presentar el documento definitivo. Según han confirmado a Teknautas fuentes de la Agencia Tributaria, cuando un usuario clicaba en el botón de previsualizar al mismo tiempo que otra persona que estuviera alojada en el mismo servidor, se podía ver su borrador en lugar del propio.

Desde la Agencia Tributaria consideran el problema "una incidencia mínima", pues cuentan con "decenas" de servidores. Hacienda no ha cuantificado el número de usuarios afectados, aunque en el día de su estreno se registraron más de 315.000 solicitudes. Es decir, se podría estar hablando de cientos (si no miles) de afectados.

B11. BARCELONA, 02/05/08.- Unos contribuyentes en la Agencia Tributaria de Barcelona, en el primer dia de declaracion del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). EFE/Albert Olivé
B11. BARCELONA, 02/05/08.- Unos contribuyentes en la Agencia Tributaria de Barcelona, en el primer dia de declaracion del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). EFE/Albert Olivé

Investigación abierta

El error tuvo lugar a las 13:00 horas de ayer miércoles. Se detectó horas después y a última hora de la tarde el sistema de consulta de borradores fue deshabilitado. Desde la Agencia Tributaria aseguran a este periódico que ya trabajan en el tema para solucionarlo y que confían en volver a habilitar el sistema de vista previa a lo largo del día de hoy.

En Teknautas nos hemos puesto en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos para comprobar si ha habido una violación en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). Según aseguran, la Agencia Tributaria ya les ha notificado el problema y han comenzado a investigarlo. Aunque todavía no se puede confirmar la violación de la LOPD, al formar parte de la Administración pública, no se enfrentaría a una multa.

Junto a este problema que afecta directamente a la privacidad de los usuarios, la web presentó problemas para acceder a la plataforma y caídas. Este año, un nuevo sistema híbrido entre el antiguo y el clásico programa Padre no ha podido tener un estreno más accidentado.

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