Viajar: Los trucos de webs como Atrápalo para que pagues más de lo que esperabas. Noticias de Tecnología
el trecho entre la primera oferta y el precio final

Los trucos de webs como Atrápalo para que pagues más de lo que esperabas

Los buscadores de vuelos nos enganchan con precios realmente bajos, pero muchas veces es imposible acceder a ellos porque son ofertas pasadas o solo se aplican en condiciones muy concretas

Foto: Los trucos de webs como Atrápalo para que pagues más de lo que esperabas

Si usted una persona previsora y ya está trazando planes para sus vacaciones de verano aquí va un consejo: las páginas de ofertas tienen truco, y los precios que usted ve y se cree capaz de cazar no siempre están a su alcance.

Un ejemplo. Dado que cada vez son más los usuarios que buscan billetes con fechas flexibles, tratando de encontrar las fechas más económicas, muchos de estos buscadores de vuelos baratos, por ejemplo Atrápalo, cuentan con una pestaña en la que se ven los precios de un viaje todos los días de un mes. ¿Te da igual viajar una semana o la siguiente? Pues así puedes hacerte una idea de cuándo te saldrá más barato. No se trata de variaciones menores, a veces podemos ahorrarnos más de 100 euros si podemos ser flexibles con las fechas.

Recuerda: Atrápalo, la 'startup' que se hizo mayor a contracorriente

Pero ojo, porque los precios que aparecen en ese casillero no son reales. Si entramos en el día elegido, ese día que, mire usted qué bien, nos saldría más barato viajar, es cuando vemos los precios de los distintos vuelos que hace el trayecto elegido ese día. Y, de nuevo, las variaciones pueden ser importantes, pero en este caso van a peor para nuestro bolsillo.

Calendario de precios de un vuelo Madrid-Chicago para el mes de julio
Calendario de precios de un vuelo Madrid-Chicago para el mes de julio

En Teknautas hemos hecho la prueba. Esta ha sido nuestra búsqueda: un vuelo de Madrid a Chicago para el mes de julio (desde el día 27 de febrero que realizamos estas búsquedas, los resultados devueltos han cambiado). En el calendario vemos cómo los precios varían de los 305 euros de volar el día 1 del mes a los 633 del día 8. Es más del doble. Así que vamos de cabeza a buscar los precios para volar ese día. ¡Es un chollo! 

Pero nuestro gozo en un pozo cuando pinchamos en “Buscar vuelos”. Ahí nos topamos con los precios reales, y volar a Chicago ese día nos costaría 608, 43 euros. 303,43 euros más caro de lo que nos prometíamos. Se acabó el chollo. Esto no pasa solo ese día. Todas las búsquedas que realizamos para ese viaje a lo largo de julio nos devuelven el mismo precio.

Precio más barato obtenido para volar Madrid-Chicago el 1 de julio
Precio más barato obtenido para volar Madrid-Chicago el 1 de julio

Ocurre lo mismo en otros buscadores similares. Realizamos la misma búsqueda en Skyscanner, y lo que en principio son 594 euros al intentar concretar se convierten en 602. Tampoco es el precio mostrado pero está claro que la diferencia es menor. En ambos casos los precios cambian cada día, dificultando que el usuario pueda reflexionar antes de comprar los billetes. Compra ya o arrepiéntete luego.

Precios "estimados", no reales

Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Atrápalo para preguntar cuál era el motivo de esta variación en los precios. Nos explicaron que se trata de precios estimados, porque es imposible hacer una búsqueda en tiempo real de los vuelos para todo un mes y que la cantidad indicada cada día en el calendario se corresponde con el precio más económico conseguido por algún usuario “en alguna ocasión”. Es decir, una cantidad que no se indica dónde fue encontrada por aquel afortunado usuario y que muy bien podría no repetirse aparece como reclamo para los siguientes usuarios. La misma explicación que se puede encontrar también en su web, si bien hay que fijar el ratón sobre un icono para que aparezca y es fácil que nos pase desapercibido.

Pero atención porque tampoco es ese el precio final que terminaremos pagando al comprar el billete. Hay otro segundo truco en este paso: la página muestra el precio incluyendo un descuento que luego resulta no estar disponible para todos. Así, lo que eran 608,43 euros, terminan siendo 635,43. Es decir, que de concluir la compra, terminaremos pagando 330,43 euros más de los 305 que creímos en un principio, más del doble.

Precio desglosado del vuelo más Madrid-Chicago más barato el 1 de julio
Precio desglosado del vuelo más Madrid-Chicago más barato el 1 de julio

Si nos fijamos en la letra pequeña, encontramos la explicación. Los descuentos que Atrápalo ofrece a sus usuarios están aplicados sobre los gastos de gestión, y no sobre el vuelo ni las tasas, que no dependen de ellos. Pero esos descuentos dependen del número de productos contratados con ellos, pensando, claro, en la fidelización del cliente. “En función del número de compras realizadas en cualquiera de los productos de Atrápalo en los últimos 12 meses, aplicaremos un descuento sobre los gastos de gestión siendo mayor el descuento a mayor número de compras y no aplicando gastos de gestión en el caso que el número sea de 20 o superior”

Hasta aquí, nada fuera de lo normal. Sin embargo, Atrápalo parte desde el principio aplicando ese descuento, que luego retira si no tenemos esas 20 compras en nuestro historial. Así que al final, se echa atrás y te muestra el precio completo, resultando en la decepción del usuario que ve como el precio prometido no hace más que subir.

El precio sube 650 euros si viajas solo 

Esto ocurre con los vuelos, pero si lo que buscamos es un viaje organizado, un paquete cerrado de vuelos, hotel y en ocasiones coche de alquiler, podemos toparnos también con trampas que terminan encareciendo las vacaciones de forma inesperada. Atrápalo muestra el precio más barato para el pack elegido, pero éste puede subir sustancialmente si partimos de una u otra ciudad, si elegimos otras fechas o si en vez de dos personas decidimos viajar en solitario.

De nuevo hacemos la prueba. ¿Qué tal 1.447 euros por recorrer la Costa Oeste de Estados Unidosnbsp;El precio incluye billetes de avión, coche de alquiler, 8 noches de hotel en distintas ciudades, tasas de aeropuerto y seguro de viaje. Eso sí, el precio es válido si salimos desde Barcelona el 29 de marzo. Si variamos con la fecha y el punto de partida, nos plantamos en los 2.180 euros, 733 euros más.

Detalle de la información sobre el viaje por la Costa Oeste eligiendo la opción individual
Detalle de la información sobre el viaje por la Costa Oeste eligiendo la opción individual

Si lo que pretendemos es viajar solos, la cosa es parecida. Si un viaje para dos son 1.447 euros por cabeza, para uno se queda en 2.103,5, 656,5 euros más, a causa de un "suplemento individual" que no aparece concretado en la web, sino que lo recibimos por correo al solicitar más información sobre el viaje. También vía correo electrónico nos ofrecen alternativas cuando la opción Turista no tiene plazas, lo que de nuevo supone una subida de precio inesperada.

Pero hay otras cosas que conviene tener en cuenta si contratamos uno de estos paquetes de vacaciones. Por ejemplo, que el precio está asociado a una disponibilidad por parte de las compañías aéreas, y que en caso de cambiar, el precio podría subir, o que a partir de una segunda maleta, el precio podría subir... Pequeños detalles en definitiva que conviene recordar antes de lanzarse a por lo que creemos un chollo. Que quizá los haya, pero raro es encontrarlos, y más sin letra pequeña.

Tecnología

El redactor recomienda

Escribe un comentario... Respondiendo al comentario #1
10 comentarios
Por FechaMejor Valorados
Mostrar más comentarios