El plan del Gobierno vasco para impulsar el comercio local: sostenibilidad e innovación 'online'

La Torre de Iberdrola en Bilbao acogió recientemente el ‘Foro Merkataritza Next’, en el que expertos nacionales e internacionales ofrecieron prácticas y casos de éxito para revalorizar el comercio físico en las calles de los pueblos y ciudades del entorno para lograr su adaptación a los nuevos modelos digitales.

La jornada, que contó con la participación de alrededor de 150 agentes del sector comercial vasco, ofrecía claves del nuevo Plan Estratégico Merkataritza 2030, aprobado el pasado mes de septiembre para impulsar el comercio local en Euskadi. Se trata de una actividad con un fuerte peso tanto en empleo (el 14% de la masa laboral vasca), como en riqueza generada, ya que supone alrededor del 11% del PIB vasco.

En la presentación del foro, Javier Hurtado, consejero de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, señaló que “fomentar el comercio local influye en prácticamente todos los aspectos de nuestras vidas: desde la economía local, hasta la cohesión social, la salud, la sostenibilidad, la seguridad o la calidad del entorno urbano”. En su opinión, “apoyarlo no es solo una elección económica, sino que también es una inversión, ya que contribuye a construir comunidades sólidas”.

Proximidad, sostenibilidad e innovación

La jornada se articulaba en torno a tres grandes bloques temáticos con el fin de poner en valor el desarrollo de los comercios físicos: el comercio de proximidad, la sostenibilidad y el emprendimiento y, en tercer lugar, la innovación comercial. A estos ejes se añadieron varias experiencias en el ámbito online como ejemplo de adaptación de los negocios tradicionales a los nuevos entornos digitales y ganar en competitividad.

En las conclusiones del foro, la directora de Comercio del Gobierno Vasco, Elena Moreno, hizo hincapié en que para reactivar el comercio local “es necesario conciliar lo físico con lo online”. A su juicio, el comercio tradicional “ha de apostar claramente por el talento humano, por la tecnología, pero también por los nuevos modelos de negocio que surgen de la transformación digital; las tres claves deben ser los ejes de futuro del comercio tradicional para que gane en productividad y pueda competir en un mundo más globalizado”.

Referido a la idea de comercio de proximidad, representantes de Ámsterdam, Burdeos o Barcelona destacaron la necesidad de acometer estrategias de urbanismo comercial sostenible (con la participación grandes y pequeñas superficies). “La idea es ofrecer la posibilidad de que cada persona pueda hacer sus compras básicas en un límite de 500 metros de sus casas”, según explicaba Chantal Becot, responsable de Economía de Proximidad de Bordeaux Métropole.

Por otra parte, varios de los participantes destacaron que la sostenibilidad es otro elemento de valor añadido en la estrategia Merkataritza 2030, donde el consumidor exige cada vez más productos de proximidad, éticos y/o ecológicos. Pero la sostenibilidad puede ser también un valor competitivo desde el punto de vista de la oferta comercial, en este caso, con la puesta en marcha de comercios y tiendas físicas ecoeficientes, o bien de un comercio electrónico más sostenible.