Los pasajeros de un vuelo que se quedaron en el autobús viendo como su avión despegaba

Una de las cosas que más rabia puede dar cuando se trata de viajar es perder un avión. Las causas pueden ser varias, desde que una conexión se retrase a que seamos nosotros los culpables por llegar tarde al aeropuerto. Pero lo peor es ver partir tu avión apenas a unos metros de distancia sin poder hacer nada y cuando ya estabas en el autobús camino de la aeronave.

Eso es lo que ha pasado a 55 pasajeros de la aerolínea Go First que el pasado 9 de enero iban a volar desde la ciudad india de Bangalore a la de Nueva Delhi. Todos ellos habían pasado todos los controles previos e, incluso, habían accedido al embarque. Pero cuando se encontraban en el autobús que les llevaba hasta el avión, con su tarjeta de embarque en la mano, vieron cómo la aeronave se marchaba y despegaba sin ellos dejándolos tirados sobre la pista.

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El Confidencial

Uno de los pasajeros llamado Neeraj Bhat ha explicado a la CNN su experiencia. Habían pasado el control de embarque y estaban en el último autobús con dirección al avión, pero ese autobús no se movió durante media hora: "Uno de los pasajeros recibió una llamada de sus amigos que ya estaban en el vuelo y preguntó por qué no estaban en el avión. Le preguntamos al conductor del autobús, pero no tenía ninguna información. Fue entonces cuando nos dimos cuenta de que había cierta confusión".

La aerolínea reconoce el error

Los peores presagios de los 55 pasajeros que permanecían en el autobús se confirmaron cuando les dijeron que su avión se había marchado sin ellos. No les dieron ningún tipo de explicación, sino que, simplemente, les reubicaron en vuelos posteriores con el mismo destino, aunque llegarían al menos cuatro horas más tarde… en el mejor de los casos.

Los 55 pasajeros permanecieron más de 30 minutos en el autobús sin que se moviera

La aerolínea reconoce el error en un comunicado: "Sinceramente, nos disculpamos por las molestias causadas a los pasajeros debido a un descuido involuntario en la conciliación del vuelo G8 116, de Bangalore a Delhi. Los pasajeros se acomodaron en aerolíneas alternativas a Delhi y luego a otros destinos".

Neeraj Bhat no solo tuvo que esperar durante horas en el aeropuerto, sino que acusa a la aerolínea Go First de no proporcionar siquiera unos vales de comida para compensar la espera. En total, 55 pasajeros que vieron cómo su avión se iba sin ellos y a los que ningún miembro de la tripulación echó en falta antes de cerrar las puertas y despegar.