Pedir una grúa en 30 segundos

Mutua Madrileña acaba de poner en marcha un nuevo y útil servicio para poder solicitar una grúa de manera inmediata a través del teléfono móvil. Mediante una aplicación,  disponible para iPhone y Android, se puede solicitar asistencia en carretera en sólo 30 segundos. Y lo mejor es que ni siquiera requiere indicar el sitio exacto de la avería, ya que mediante la geolocalización se envía nuestra posición exacta.

Este nuevo servicio, que ya está en funcionamiento, destaca por ser intuitivo y muy fácil de usar. Para poder solicitar la asistencia en carretera el usuario debe identificarse con su nombre y contraseña y automáticamente se cargan los datos principales del asegurado.

Gracias a la señal GPS del móvil se localiza el lugar del percance. Cuando el Centro de Servicios de Autoclub Mutua inicie la gestión el mutualista recibirá un mensaje de confirmación a través de la propia aplicación. Además el usuario siempre dispondrá de un botón de llamada directa al Centro de Servicios y podrá facilitar un número de teléfono alternativo para realizar la gestión.

Este servicio se encuadra dentro de la aplicación mobile de la compañía, que se puede descargar desde la Apple Store o desde Android Market, y que permite a los asegurados obtener información sobre productos de la compañía. Así, se ofrece  toda gama de seguros y productos financieros, cotización y contratación de pólizas de auto y moto, búsqueda de talleres concertados, acceso a promociones y localización de establecimientos con descuentos especiales para los mutualistas.

La asistencia en carretera a través de iPhone o Android, servicio del que disfrutan gratuitamente los asegurados de auto y moto de Mutua Madrileña, se suma a otros servicios innovadores puestos en marcha por Mutua como el compromiso de puntualidad, lanzado en 2009.