El 51% de los usuarios comparte las suscripciones de sus plataformas (OTT)

Sigma Dos y la consultora de audiencias televisivas Dos30' han presentado este miércoles (bajo la marca SigmaDos30') VOD Analytics, una nueva herramienta de medición de audiencias de OTT que dará respuesta a cuestiones clave como qué contenidos consumen más los usuarios de cada plataforma, cómo y por qué eligen una y no otra, los motivos para darse de alta o de baja, su fidelidad y permanencia en el tiempo, así como la frecuencia de su consumo o preferencias de uso de la tecnología.

Según sus responsables, VOD Analytics se diferencia claramente de otras herramientas similares porque triplica el panel de la competencia y porque permite al usuario cruzar los datos para elaborar sus propios informes a través de la web.

Entre las conclusiones extraídas de la primera entrega, se destaca que cada usuario de media tiene acceso a 2,3 plataformas de vídeo bajo demanda (VOD). Más del 46% les dedica entre una y dos horas, mientras que el 27,6% llega incluso a las tres horas. Poco más del 6% reconoce consumir sus contenidos más de cuatro horas.

Entre los mayores de 16 años, el 72% de los españoles que disfrutan de alguna plataforma tienen acceso a Netflix, seguido de Amazon Prime Video que se sitúa con una cuota del 67,8%. A gran distancia se mantienen HBOmax con el 31,3% y Disney+ con el 29,5%. Más abajo se sitúan DAZN (9,2%), Pluto TV (7,5%), Atresplayer Premium (7,3%), Movistar Lite (7,2%), RTVE Play (4,8%), Apple TV (4,8%), Rakuten TV (4,6%), Eurosport (4,2%), MitelePlus (3,7%) y Filmin (2,7%), entre otros.

Sin embargo, en función de la edad del usuario los gustos varían. Entre los jóvenes (87,9%) la plataforma preferida es Netflix, seguida de Prime Video (67,1%), pero si analizamos el consumo entre los usuarios de 45 y 64 años la primera plaza sería para Prime Video (70,8%), antes que Netflix (68,2%).

El 13% no es suscriptor

VOD Analytics se lleva a cabo con la mayor muestra de España, configurada por 3.600 entrevistas trimestrales a partir del panel online TrustSurvey de Sigma Dos. Se trata de "una muestra completamente aleatoria y representativa de la población española de más de 16 años que disfruta o está suscrita a una OTT", ha explicado Miguel de la Fuente, director de investigación de Sigma Dos.

Según Chema García, CEO de Dos30', "es una herramienta personalizable: se presenta con el software de visualización de datos Power BI, lo que permite a cada usuario elegir las variables que le interesan para medir el consumo y generar sus propios gráficos".

En esta entrega, el 49,1% de los usuarios reconoce ser principalmente único suscriptor y usuario de las plataformas OTT de las que disfruta, mientras que el 50,9% restante declara que comparte las cuentas de sus suscripciones con más usuarios. Curiosamente, casi el 13% (12,6%) disfruta de los contenidos de al menos una de estas plataformas sin ser suscriptor.

El 53,3% accede a diario a las OTT y el 35,2% lo hace varios días a la semana. Para ello el dispositivo preferido es la 'smart TV' (82,2%), seguido del 'smartphone' (43,2%). Y al igual que sucede con la televisión lineal, los usuarios consumen este tipo de contenidos sobre todo en el tramo comprendido entre las 22:00 y las 23:00 horas, de lunes a viernes. En fin de semana, el consumo varía y se amplía también a la franja de tarde.

Entre los motivos más citados para darse de alta en una OTT son la variedad de contenidos (65,9%), la posibilidad de consumirlos a cualquier hora (46,6%), la variedad de sus series, la ausencia de publicidad y un precio asequible. Entre las razones para darse de baja, el poco uso de la plataforma (22,8%), la finalización de su serie o contenido favorito (18,6%), su precio o su precio elevado.

Tal y como ha recordado Chema García, "todos los actores precisan un análisis exhaustivo de los nuevos consumos y VOD Analytics va a suplir esa necesidad". Aunque el informe se realizará con periodicidad trimestral, se complementará con estudios 'adhoc' y puntuales en función de la demanda.