Resuelta la caída masiva de Redsys que ha dejado sin servicio cajeros, pagos con tarjeta y bizum

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Los usuarios españoles han sufrido este sábado una caída masiva de Redsys, la procesadora de medios de pago más extendida en el país. Pese a que la caída ya se ha resuelto, los españoles han estado desde las 13.00 horas sin poder pagar con tarjeta en comercios y supermercados.

Algunos bancos como BBVA y Caixabank habían confirmado que el origen del problema residía Redsys. En Twitter muchos han denunciado la situación que ha provocado colas y confusión en los establecimientos de España.

La incidencia ha impedido el uso de las tarjetas de crédito de Visa y Mastercard y el servicio de Bizum en las aplicaciones. Bizum ha informado en sus redes que "todo el servicio se encuentra ya plenamente restablecido". Sin embargo, algunos clientes han mencionado a la empresa en Twitter para señalarles que los envíos de dinero seguían sin poder realizarse. "Las operaciones se regularizarán de forma automática en las próximas horas", han advertido. Por tanto, indican que si pasadas 24 horas no se ha solucionado, "contacta con tu banco".

Por su parte, BBVA ha respondido a los problemas que están teniendo sus clientes para sacar dinero en los cajeros y pagar con tarjeta. "La plataforma Redsys ha experimentado una caída que afecta a los sistemas de pago bancarios. Esperamos que esté resuelto en corto espacio de tiempo", ha expresado la entidad financiera en Twitter. Caixabank también ha explicado que la incidencia se debe a que "Redsys tiene un problema en sus instalaciones desde las 13:10".